물건 상태 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크림 ] 물건 상태 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 박현준
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 25-06-25 19:25:53

본문

크림에서 포켓몬 등급카드를 구매하였습니다.
물건을 받아보니 깨짐과 스크래치가 보여서 고객센터 문의도 했습니다. 답변은 검수 통과했다고만 하더군요. 제가 택배를 받았을때 뽁뽁이 하나없이 물건만 딸랑 있었습니다. 포장이 허술하였고 검수를 통과하였다고 해도 배송과정에서 생긴 깨짐일수도있는데 무책임하게 넘어가더군요 제대로된 물건을 받고싶고 안될시에는 환불 받고싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434016 유통 유튜브광고 김소래 2025-07-15
1434015 생활가전 다빈인테리어 박종철 2025-07-15
1434011 생활용품 어반테라스 윤지선 2025-07-15
1434009 건설 현대건설 김기수 2025-07-15
1433999 생활가전 렉시퀸 권하윤 2025-07-15
1433987 생활가전 쿠쿠전자 김용태 2025-07-15
1433980 생활가전 다빈인테리어 태봉희 2025-07-15
1433976 유통 스마트홈(www.smarts-homes.com) 박찬휘 2025-07-15
1433973 통신 SK텔레콤 곽병준 2025-07-15
1433970 기타 다빈인테리어 이금수 2025-07-15
1433968 기타 동서가구

처리중

서랍분리
정애리 2025-07-15
1433966 유통 NS홈쇼핑 김민석 2025-07-15
1433964 서비스 로젠택배 윤태훈 2025-07-15
1433956 기타 힘내라농가 전은현 2025-07-15
1433955 생활가전 웨이비아(wavia) 김미자 2025-07-15
1433953 생활용품 https://zigzag.kr/ 박은철 2025-07-15
1433952 생활가전 LG전자 박은진 2025-07-15
1433945 자동차 KG모빌리티 김소연 2025-07-15
1433943 생활용품 사다리 함영인 2025-07-15
1433942 생활용품 아디다스 이용민 2025-07-15
1433941 유통 당근마켓 "모두의농수산" 오정훈 2025-07-15
1433940 기타 배달의 민족 정성헌 2025-07-15
1433939 생활용품 엔터식스 금동수 2025-07-15
1433938 생활용품 엔터식스 금동수 2025-07-15
1433937 유통 플로럴 전은희 2025-07-15
1433936 휴대전화 AU커뮤니케이션 박경주 2025-07-15
1433935 생활가전 주식회사 그리디파머스 심미성 2025-07-15
1433934 항공·여행 아고다 박정훈 2025-07-15
1433933 항공·여행 쿠팡 신미진 2025-07-15
1433932 기타 올데이cc 최원영 2025-07-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.