과대광고에 속아서 제품구입 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라비킷 ] 과대광고에 속아서 제품구입 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이임순
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 25-06-25 13:19:59

본문

라비킷 광고를 보고 제품을 구매했는데 광고와는 전혀 다른 결과가 나와서 환불요청을 했으나 두봉지 중 뜯어서 사용한봉지는 환불이 안된다고 함.
한봉지에 40개입 캡슐형태인데 혹시나 해서 딱 한개만 사용해서 양말을 빨았는데 전혀 빨래비누만도 못한 효과가 나와서 문의 했더니 다 환불이 안된다고 함

이거는 완전 과대 광고인데 사람들이 그냥 뜯었으니 사용하고 클레임 제기를 안하고 환불요청이 없으니 봉지를 뜯었으니 당연하다는 듯이 대응을 하고 소비자를 기만함,
 광고속 양말보다 더 깨끗한 양말을 사용해서 했는데 때가 정말 한개도 안지워지고 그대로 임.

개인의 느낌이다 인증을 받은제품이다 이런식으로 응대를 함.  크지않은 금액으로 산거라 그냥 한개만 환불받고 할수도 있지만 저같은 사람이 모이면 과대광고로 고객들을 기만하고 하는대도 기업은 이익이라는 생각이 너무 아니건 같아서 올림

좋은결과 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1432701 생활가전 한경희 정은정 2025-07-11
1432700 서비스 땡겨요 박상훈 2025-07-11
1432698 기타 감탄브라 김선주 2025-07-11
1432697 기타 피트밀리짐 알파시티점 이정은 2025-07-11
1432696 생활가전 롯데 하이마트 최병우 2025-07-11
1432695 식음료 웅진자연에 이건승 2025-07-11
1432694 항공·여행 여행사(마이리얼트립)/국외항공사(필리핀항공) 이새연 2025-07-11
1432693 식음료 파파스해피파이 조민서 2025-07-11
1432692 통신 SK텔링크 노동미 2025-07-11
1432691 생활가전 삼성전자 이정근 2025-07-11
1432690 유통 kream 이상미 2025-07-11
1432689 생활가전 삼성전자 이정근 2025-07-11
1432688 생활용품 헤드

처리중

휴대폰
서민호 2025-07-11
1432687 유통 쇼핑엔티 (080-130-8000) 김예인 2025-07-11
1432686 생활가전 위니아 에어컨 손향자 2025-07-11
1432685 유통 쿠팡 김남희 2025-07-11
1432684 건설 현대건설 김기수 2025-07-11
1432683 기타 인비한의원 조은진 2025-07-11
1432680 기타 아이오 스튜디오 김성은 2025-07-11
1432673 항공·여행 여행이지 교원투어 한원식 2025-07-11
1432672 기타 더스윙 허일헌 2025-07-11
1432671 항공·여행 아고다 여수아 2025-07-11
1432670 유통 G마켓 김호신 2025-07-11
1432669 항공·여행 여행이지 교원투어 이은애 2025-07-11
1432668 자동차 아우디 최광현 2025-07-11
1432667 생활용품 에어컨나라 김학봉 2025-07-11
1432666 유통 더맨즈몰 깅훈희 2025-07-11
1432664 생활가전 삼성전자

처리중

AS 불만
윤성진 2025-07-11
1432663 생활용품 여신제이 박정언 2025-07-11
1432662 생활가전 LG전자 박 준호 2025-07-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.