38803 6개월안된 루릭 운동화 수리/보상 안해준다고합니다. 소비자고발센타에서 연락오면 해준다는... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 38803 6개월안된 루릭 운동화 수리/보상 안해준다고합니다. 소비자고발센타에서 연락오면 해준다는...

페이지 정보

  • 작성자 : 이희정
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 12-10-31 17:29:57

본문

38803  글에 대한 답변은 잘 읽었습니다.

루릭 운동화를 보낼 당시 6개월이 안되었기에

수리가 안되면 사용한 부분을 제외한 나머지 차액을 환불해 주어야 하지 않느냐 물었는데

소비가고발센타에서 연락이 오면 조치를해 주겠다고 하더라고요.

이럴땐 어떻게 해야하는지 알려주시면 고맙겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511686 기타 빠빠마켓 박종희 2026-05-20
1511685 자동차 티슬릭스 김태준 2026-05-20
1511684 통신 루멘포뮬러 정미진 2026-05-20
1511682 유통 크림 (kream) 백인희 2026-05-20
1511681 기타 릴리 김미경 2026-05-20
1511678 유통 KIA다이거즈 팀스토어 김동석 2026-05-20
1511674 기타 쿠쿠 김이숙 2026-05-20
1511671 기타 문화상품권 노원영 2026-05-20
1511670 식음료 동원 김태형 2026-05-20
1511669 통신 LGU+ 김석승 2026-05-20
1511667 식음료 동원 김태형 2026-05-20
1511666 항공·여행 패스오더 양유선 2026-05-20
1511660 생활용품 롯데홈쇼핑 김소라 2026-05-20
1511658 기타 블링블링 윤정미 2026-05-20
1511656 생활용품 하고하우스 이성임 2026-05-20
1511655 휴대전화 그린테크라이프 김양희 2026-05-20
1511654 서비스 스피킹맥스 이현성 2026-05-20
1511651 서비스 말해보카 유진희 2026-05-20
1511650 유통 네이버쇼핑 이민성 2026-05-20
1511649 유통 네이버쇼핑 이민성 2026-05-20
1511648 기타 해피니스CC 골프장 (나주) 박성철 2026-05-20
1511647 건설 현대건설 김기수 2026-05-20
1511643 생활가전 롄탈관리는 현대유비스 제품은싱크리더음식물처리기

처리중

As
김현경 2026-05-20
1511635 생활가전 TCL 이영일 2026-05-20
1511634 기타 롯데렌터카 이승철 2026-05-20
1511633 생활가전 LG전자

처리중

세탁기
이금자 2026-05-20
1511632 유통 교복몰 김경미 2026-05-20
1511631 식음료 니프젠

처리중

과대광고
김도연 2026-05-20
1511628 생활용품 좋은일상연구소 안소라 2026-05-20
1511624 생활가전 쿠쿠전자 김이숙 2026-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.