제네시스! 얼마나 엉망으로 만들어야만 리콜이 되는지요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제네시스! 얼마나 엉망으로 만들어야만 리콜이 되는지요?

페이지 정보

  • 작성자 : 이승환
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 12-05-04 10:17:53

본문

2009년 7월 생애 처음으로 새차를 구입했습니다. 너무나 들떴고 너무나 아꼈습니다. 밤에 자다가도 누가 내차를 상하게 하는 건 아닌지 처음에는 밤잠도 설쳤습니다. 그런데 얼마지나지 않아 브레이크에서 끼이익 소리가 나기 시작했고 그로인해 브레이크라이닝을 3~4회 수리를 하였으나 고쳐지지 않아서 드럼을 2차례나 교체를 하여 브레이크 소음은 진정되었으나 그후 부터 다른 고장들이 계속 발생하게 되었습니다.
쇼바가 고장나서 삐그덕 거려 쇼바를 수리하였고...
하부에서 웅~웅 소리가 올라와 너무 소음이 심해 구동축을 교체하였고...
핸들을 회전시킬때 뻑~뻑 소리가 나서 웜기어를 교체하였습니다.
난생처음 새차를 구입하여 너무도 아꼈던 제네시스로 인해 지금은 골머리만 아프고 정신적인 상실감만 계속 쌓여만 갑니다. 어떻게 5천만원이 넘는 자동차를 이따위 엉망진창 고물덩어리로 만들었는지 이렇게 소비자를 우롱해도 되는지...
뉴스에서 흔하게 접하는 리콜이란 힘없는 개인은 안해주는구나 하는 좌절감만 안은채 오늘도고물덩어리 제네시스를 운전하면서 핸들에서는 뻑뻑 소리를 듣고 요철을 넘을때 삐걱소리를 들으며 비오는날 후진시에는 끼이익 소리를 듣고 있습니다.
아직도 제차는 핸들 회전시 뻑뻑소리가 나고 요철넘을땐 삐걱소리가 나고 비오는날 후진시에는 끼이익소리가 나고 있습니다. 여기저기 손님들 만나고 영업도 다녀야 되고 하는데 자동차 때문에 또 시간내서 A/S센터에맡겨야 되고...
이런것도 너무 열받고 억울해서 이렇게 소비자고발센터에 글을올립니다
추가로 증거자료로 정비이력을 요구하였으나 센터에서 거절당해 정비이력은 첨부를 못하게 되었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

보유하시고 계시는 해당자동차의 계속되는 하자로 차량운행에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 이내에 차령 12개월이 초과한 차량에서 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 4회째 재발한 때에는 일차적으로 부품교환을 원칙으로 합니다.  제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507901 자동차 한국지엠 정찬선 2026-05-05
1507893 기타 원룸만들기, 데코라인(가구) 김도은 2026-05-05
1507882 유통 FEEL 수팜

처리중

배송지연
이혜진 2026-05-05
1507861 건설 현대건설 김기수 2026-05-05
1507847 생활가전 쿠쿠전자 김식희 2026-05-05
1507845 생활가전 코웨이 박종성 2026-05-05
1507844 서비스 문산로이드밤 박경순 2026-05-05
1507835 통신 LGU+ 이경혜 2026-05-05
1507828 생활가전 LG전자 한재열 2026-05-05
1507827 기타 오월호텔 김종헌 2026-05-05
1507779 유통 퍼이스북-메타 김혜민 2026-05-05
1507778 기타 인형뽑기 정성호 2026-05-05
1507777 기타 인형뽑기 정성호 2026-05-05
1507776 유통 (주) 컬러인웨딩 장정욱 2026-05-05
1507775 유통 컬러인웨딩 장정욱 2026-05-05
1507774 항공·여행 아고다(아고다페이먼츠코리아) 김용재 2026-05-05
1507773 식음료 포장마차 초대 박보람 2026-05-05
1507772 서비스 이사대학 윤신혜 2026-05-05
1507771 기타 유방쉬린수출입무역 서미영 2026-05-05
1507770 기타 예림 인테리어 문민수 2026-05-04
1507769 생활가전 성진태크 이영식 2026-05-04
1507768 서비스 갓챠겟챠 송리단길점

처리중

환불 지연
이지은 2026-05-04
1507767 기타 씨유, 동탄행복점 최효동 2026-05-04
1507766 서비스 NC소프트 최바다 2026-05-04
1507765 건설 현대건설 김기수 2026-05-04
1507764 유통 이마트 이형권 2026-05-04
1507763 식음료 신현재 다이어트 김옥열 2026-05-04
1507752 기타 제미나이(구글) 김재희 2026-05-04
1507746 유통 쿠팡 김미용 2026-05-04
1507740 생활가전 위닉스 이정순 2026-05-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.