삼성전자 김치냉장고 실태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 실태

페이지 정보

  • 작성자 : 염미교
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-09-30 10:18:18

본문

결혼할사람한테 김치냉장고를 선물받고 김치까지 정성드레 해서 보내주신 예비 시어머니께 너무죄송하네요 김치사진을 보시면 아시겠지만 처음 김치냉장고가 이상하다고 느껴서 삼성서비스를 신청해서 방문하여 받아보았습니다.첨엔 온도 차이때문에 그럴수있다며 이리저리 보다 부품꺼내서 공기가 통하게 해놓았다며 이제는 안그럴꺼라며 돌아간후 다시 한두달지나서 김치뚜껑을 열었을때 놀라서 구토할뻔했습니다
저는 이런거 정말 처음봅니다! 화가나서 판매했던 하이마트 매니저와 실랑이를 한후 다시 삼성서비스직원이 왔는데 화근이었습니다
오자말자 제얘기는안듣고 원래 오래묵혀두면 그렇다며 절 진상고객인양 눈쌀을 찌뿌리고 콧방귀까지 끼시고 열받아서 말하기싫었습니다
그냥 가시라고했죠 그분은 점검하시러오신게아니라 제가 원래 그런냉장고에 화가나서 환불에만 미친 진상고객으로만 보시는것같아 정말 울화가치밀어 하이마트직원통화 서비스직원전화 여러통화받으며 속이상할때로 상했습니다!
서비스에 서비스도 모르고 멀한다는건지...
김치가 이정도로 상태가 이러면 본인께서 드실수는 있으신지궁금하네요
서비스다시 받는다고해서 곰팡이 하얗게핀 김치를 다시 원상태로 돌릴수있는건 아니잖아요? 소비자가 뭘원하는지 알면서 자꾸 원리원칙을 논하면서 다시 또 직원을 보내준다고하네요..
직원이 또다시와서하는말 김치를 보더니 김치를 담글때 걷절이를 올려야 안상한다며 5달정되면 다 그렇다고 김치 잘못담근이유를 대며 오래묵혀서 그렇다네요
하 진짜 어이가없어서 ,,,
김치를 오래묵혀두고 먹을라고 김치냉장고를 구입하는건데...이유도 이유도 참 댈게 없나봐요...
정말 삼성서비스 ! 자기들 이익만 챙기고 불량나오면 나몰라라하는 곳이네요
이젠 하이마트 삼성전자 다 못믿겠네요
첨부터 이사진을 보고 확인하고 교환환불처리해주었으면 이렇게 제가 글도 안올릴텐데
이제 이김치 전부다 썩은체로 찝\"찝하게 넣어놓고 집에 방치해두어라는 말씀인지...정말 서비스라는게 이런거라면 전자제품 다 못살것같아요..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516830 생활가전 쿠쿠전자 김유진 2026-06-04
1516824 생활용품 뉴욕트렌딕 정찬정 2026-06-04
1516823 유통 쿠팡 최나연 2026-06-04
1516819 기타 새원누수공사 권지혜 2026-06-04
1516815 기타 하늘봄네일 인계점///(구)네일그라스 김경진 2026-06-04
1516814 생활가전 Well247오리지널아카이브 이수민 2026-06-04
1516813 식음료 리얼화이트 임다영 2026-06-04
1516812 통신 SK텔레콤 신정우 2026-06-04
1516811 기타 주식회사 리프엔코 구종수 2026-06-04
1516810 유통 Ztop

처리중

반품거부
성수희 2026-06-04
1516809 기타 렌블루 공원석 2026-06-04
1516808 유통 필드앤투어리스트 (Field&Tourist) 최민지 2026-06-04
1516807 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516806 기타 이삿집센터 이명근 2026-06-04
1516805 휴대전화 Skt다이렉트 고객센터 장재호 2026-06-04
1516803 서비스 이화필라테스 임정현 2026-06-04
1516802 생활용품 반다이클로 이소영 2026-06-04
1516799 서비스 이화필라테스 임정현 2026-06-04
1516798 서비스 윈조이포커 하정수 2026-06-04
1516791 항공·여행 트립닷컴 김미선 2026-06-04
1516790 통신 페이레더(주) 김숙명 2026-06-04
1516789 생활가전 LG전자 이재훈 2026-06-04
1516788 기타 바이크마루 김록호 2026-06-04
1516786 생활용품 아와이 정서호 2026-06-04
1516785 유통 쿠팡 이성희 2026-06-04
1516784 생활용품 아디다스 유명열 2026-06-04
1516781 식음료 교촌치킨 문봄누리 2026-06-04
1516780 유통 알리익스프레스 김희정 2026-06-04
1516773 금융 삼성생명 김채원 2026-06-04
1516772 유통 악녀일기(에이블리) 임윤아 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.