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[ 이쁜걸 ] 환불을 안해줘요

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  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 194회
  • 작성일 : 13-09-11 12:24:42

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안녕하세요 ^^ 8월9일 옥션에서 이쁜걸이라는 쇼핑몰에서 수영복을 구매했어요
그리고 12일 배송받았구요
그런데 배송받아보니 이뿐걸이라는 쇼핑몰에 올려진 수영복 상세 사이즈와 너무 틀려서 전화를 햇답니다
상담직원이  환불을 해 줄수는 잇지만 왕복택배비는 제가 부담해야 한다는 어처구니 없는 말을하더라구요
그리고 본인이 우체국 택배로 반품을 보내야 된다고 하더라구요
아 ..진짜 짜증이 났지만 알았다고 하면서 직접 우체국 택배로 가서 반품을 보냇어요
그리고 환불계좌를 알려 달라고 해서 알려주고 반품보낸뒤 20일이 지나도 아무런 연락이 없었는데
쇼핑몰에서 전화가 와서 옥션에 반품요청을 해야 환불을 해 줄수잇다고 해서
옥션으로 전화를 했는데 옥션에서는 쇼핑몰에 확인한후 연락을 준다고 했지만 연락이 없고
또 전화 하면 다시 연락준다 ..이런걸계속반복
쇼핑몰에 전화했더니 확인이 안된다며 확인하고 연락 준다고 하며 이리저리 핑게를 대며 환불을 안해주고잇어요
사실 제가 굳이 따지자면 왕복택배비 보낸것도 짜증나는데 거기다  환불껀때뭉에 전화 통화 한것 ..
이리 저리 손해가 엄청.
수영복구매한 요금과 왕복 배송비 까지 다 받고 싶은데 방법이 있을까요?
이쁜걸 쇼핑몰 전화번호는 1566-1583 입니다

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