[ 쿠팡플레이 ] 신선식품회수불가
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- 작성자 : 이태경
- 조회수 : 644회
- 작성일 : 25-12-02 15:38:50
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제가 2주전에 귤을 시켰고 일주일만에 배송이 왔습니다
포장을 듣고보니 귤에 곰팡이가 펴있었고
쿠팡에 연락하니 판매자와 통화하라고 해서 판매자에게
3번 전화하였는데 전화를 받지 않아서 쿠팡고객세터에
연락해서 취소를 하였고 쿠팡측에서 회수 해가기로했습니다
그후로 5일이 지나서 연락이 와서 택배어서 회수가 안되니
자제 처리하라고 합니다
처음부터 자체처리하라고 했으면 조금덜변질되었을때
처리할수있었지만 지금은 썩어서 냉새도 많이 나는데
이제와서 회수분가능하다고 처리하라고 강요합니다
저는 물건을 쿠팡측에서 직접 회수해갔으면 합니다
포장을 듣고보니 귤에 곰팡이가 펴있었고
쿠팡에 연락하니 판매자와 통화하라고 해서 판매자에게
3번 전화하였는데 전화를 받지 않아서 쿠팡고객세터에
연락해서 취소를 하였고 쿠팡측에서 회수 해가기로했습니다
그후로 5일이 지나서 연락이 와서 택배어서 회수가 안되니
자제 처리하라고 합니다
처음부터 자체처리하라고 했으면 조금덜변질되었을때
처리할수있었지만 지금은 썩어서 냉새도 많이 나는데
이제와서 회수분가능하다고 처리하라고 강요합니다
저는 물건을 쿠팡측에서 직접 회수해갔으면 합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 과일상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[포토뉴스] "먹으라고 보냈나, 버리라고 보냈나"…온라인몰서 산 ‘상한 과일’ 환불도 거절= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.