네비게이션 환불및 탈거 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ JJ프로카 ] 네비게이션 환불및 탈거 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 김종진
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 25-01-05 13:32:53

본문

12월9일 네비게이션 블랙 박스를 장착 하였습니다
장창 하자마자 귀가중... 이상증상을 느꼈고 그낭 바로 항의전화를 했습니다
알아 보겠다면 차일 피일 미루고... 제조사까지 통화하게 되었습니다
제조사도 인정한 부분이 있고 카드결제 취소 해 달라고 하니깐 벌써 입금이 되어서 안된다는 어이없는 답을 듣고
연락이 두절된 상태 입니다 
문자를 보냈는데 확인이 안되는 걸로 보아 차단당한듯 싶습니다
이런경우 어떻게 진행하여야 하는겋까요??
이런 업체는 처음이라... 방법을 도무지 몰르겠습니다

이상증상
네비게이션은 안드로이드os버전인데...
휴대폰과 연결해서 쓰는 방식입니다  네비게이션 연결되어있으면 통화모드가 들어 가지지 않고 휴대폰과 기기의 싱크가... 2초~정도 벌어 집니다
네비게이션 안내 맨트가 나오면 휴대폰이 버벅 걸리고  통화하면 휴대폰에 대고 말을 하고 모니터에서 목소리가 나오는 희한한 경험을 하게 됩니다
블랙 박스는 화질이 떨어지고 광각 랜즈를 사용하다 보니 사물의 형태가 깨집니다
기기의 밝기 조절 능력도 자동 광량 조절이 안됩니다

도와주세요... 내일 한번 찾아가 볼껀데 나몰라라 할텐데... 해줄것 처럼 질질 끄는 모습에 질렸습니다



댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자기본법 제16조 및 동법 시행령 제8조 및 제9조에 의해 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 의하면 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능상의 하자로 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때 구입가 환급을 요구할 수 있습니다. 또한 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 보아 구입가 환급이 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516629 서비스 뇌새김 안정식 2026-06-04
1516628 기타 넥스가드 김관영 2026-06-04
1516627 서비스 롯데로지스틱스 김아랑 2026-06-04
1516626 식음료 청산에B/F 곽선미 2026-06-04
1516625 식음료 CU 강은미 2026-06-04
1516623 서비스 웅진씽크빅 이다슬 2026-06-04
1516622 유통 쿠팡 신** 2026-06-04
1516613 식음료 청년다방 원주 단구점 양다경 2026-06-04
1516612 생활용품 [인기스타와 같은 스타일] 여름 아이스 실크 성숙 남성 캐주얼 수트 조진훈 2026-06-04
1516610 생활가전 대유위니아 박진주 2026-06-04
1516609 기타 (주)퍼플오션컴퍼니 이원석 2026-06-04
1516608 식음료 빽다방 종로꽃시장점 곽나연 2026-06-04
1516606 생활용품 KRBYSYHB

처리중

반품환불
김숙 2026-06-04
1516605 기타 gerfine, com 전봉순 2026-06-04
1516604 유통 주식회사 나인그랩 Stella 2026-06-04
1516603 기타 HC바이오텍 전상원 2026-06-04
1516602 유통 아워무드컴퍼니 이은애 2026-06-04
1516601 생활용품 카시오

처리중

반품 거부
최고운 2026-06-04
1516600 생활용품 존글렌 손영민 2026-06-04
1516599 기타 크림 박민기 2026-06-04
1516597 기타 주식회사 제이네이션 김은순 2026-06-04
1516596 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516595 생활용품 Gkkshop,Gerfine 김숙 2026-06-04
1516594 생활용품 뉴키즈온 김세화 2026-06-04
1516593 생활가전 대우써머스 이건영 2026-06-04
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 2026-06-04
1516591 UH Michelle Folk 2026-06-04
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량
무기명 2026-06-04
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 2026-06-04
1516587 생활용품 다이치 윤서영 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.