[ 삼성전자 ] 삼성전자 이래도 됩니까?
페이지 정보
- 작성자 : 조성호
- 조회수 : 210회
- 작성일 : 13-04-16 15:21:55
본문
삼성전자 이래도 됩니까?
09년3월에 부모님께서 농사수익금을 모아 상무지구 하이마트에서
삼성 LED TV32인치를 80만원대 구입하셨습니다.
2013년 4월 13일까지 사용하고 있습니다. 하지만
부모님께서 TV가 자주고장나고(4회) TV모니터가 흔들리고
떠는 증상이 있다하여 시골내려가 확인해보니 무모님 말씀데로 고장이 있어
삼성A/S신청을 했습니다.(평일 출장비 : 1만원, 주말 출장비 : 15천원)
잠시후 삼성A/S 기사님이 오셨어 간단한 점검을 하시고 패널(모니터)자체가
고장이나서 고칠수는 없고 전체를 교환해야 한다고 합네요
패널을 교체하는데 37만원정도 소요예정이라고 하니 기가막히고 코가막힘니다.
4년된 TV가 고장나 구입가격의 반을 들어 고쳐야한다니 삼성기술력이 이렇수있습니까?
더더욱 기가 막힌것은 구입한 TV패널부품이 단종이되어 부품을 조달할수가없어
고칠수가 없다고 하니 기가막히고 분토이 터집니다.
대한민국에 최고라는 삼성이 아니 세계에서도 알아주는 삼성제품이
4년도 안된 TV를 부품이 없다 할수 있습니까!
소비자를 우롱하고 가볍게 여긴 삼성전자는 즉시 해답을 주시고
마땅한 조치를 취해주시길 바람니다.
09년3월에 부모님께서 농사수익금을 모아 상무지구 하이마트에서
삼성 LED TV32인치를 80만원대 구입하셨습니다.
2013년 4월 13일까지 사용하고 있습니다. 하지만
부모님께서 TV가 자주고장나고(4회) TV모니터가 흔들리고
떠는 증상이 있다하여 시골내려가 확인해보니 무모님 말씀데로 고장이 있어
삼성A/S신청을 했습니다.(평일 출장비 : 1만원, 주말 출장비 : 15천원)
잠시후 삼성A/S 기사님이 오셨어 간단한 점검을 하시고 패널(모니터)자체가
고장이나서 고칠수는 없고 전체를 교환해야 한다고 합네요
패널을 교체하는데 37만원정도 소요예정이라고 하니 기가막히고 코가막힘니다.
4년된 TV가 고장나 구입가격의 반을 들어 고쳐야한다니 삼성기술력이 이렇수있습니까?
더더욱 기가 막힌것은 구입한 TV패널부품이 단종이되어 부품을 조달할수가없어
고칠수가 없다고 하니 기가막히고 분토이 터집니다.
대한민국에 최고라는 삼성이 아니 세계에서도 알아주는 삼성제품이
4년도 안된 TV를 부품이 없다 할수 있습니까!
소비자를 우롱하고 가볍게 여긴 삼성전자는 즉시 해답을 주시고
마땅한 조치를 취해주시길 바람니다.
- 이전글현대택배 사고처리 13.04.16
- 다음글손해보험 보상과 해약지연유도 사례 13.04.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.