케이블 연결 후 사후처리 미흡으로 인한 에어컨 누수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드 ] 케이블 연결 후 사후처리 미흡으로 인한 에어컨 누수

페이지 정보

  • 작성자 : 원채연
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-06-30 19:44:38

본문

와이파이 설치할 때 에어컨 배관 쪽으로 케이블을 무리하게 집어넣은 바람에 에어컨 배수관이 찢어졌습니다. 그 후 skt브로드밴드 고객센터에 문의를 하고 다음 날 기사님께서 보시고 자기 잘못 아니라고 말씀을 하셨습니다. 하지만 와이파이 설치 전에는 에어컨 누수가 한번도 된 적이 없는데 유일한 변수는 그거 설치 하나밖에 없었습니다. 근데 자꾸 자기 잘못 아니라면서 책임을 미루고 3주동안 해결된 게 없었습니다. 그로 인해 3주동안 에어컨을 틀지도 못하고 하염없이 기다렸지만 또 다시 얘기한 바로는 같은 얘기 뿐이였습니다. 일단은 더위를 참지 못하고 먼저 고쳤습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434683 유통 옷싸구 이경자 2025-07-16
1434682 금융 진인베스트먼트 전문현 2025-07-16
1434679 유통 ZARA 임아영 2025-07-16
1434676 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434670 유통 (주)얼리버드 프렌즈 손영석 2025-07-16
1434669 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434666 서비스 컴퓨터 복구업체

처리중

복구
고아라 2025-07-16
1434662 기타 cgv고객센터 김형주 2025-07-16
1434660 서비스 YBM 퍼블위즈 김영 2025-07-16
1434655 기타 cgv 김형주 2025-07-16
1434656 생활가전 다빈인테리어, 비엥 이은영 2025-07-16
1434652 유통 알리 익스프레스 김종섭 2025-07-16
1434651 기타 네이버 스마트스토어 포카포카 케이스 서민규 2025-07-16
1434650 기타 네이버 스마트스토어 포카포카 케이스 서민규 2025-07-16
1434649 생활가전 삼성전자 김효진 2025-07-16
1434648 유통 service@gkkshop.com 이슬기 2025-07-16
1434646 식음료 크라운해태 이은채 2025-07-16
1434638 유통 네이버쇼핑 로맨스퀸 김은아 2025-07-16
1434633 자동차 현대자동차 김은혜 2025-07-16
1434632 식음료 대한식품 최가희 2025-07-16
1434629 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434627 기타 비아지오 곽대현 2025-07-16
1434626 항공·여행 아시아나항공 진주 2025-07-16
1434624 생활가전 쿠쿠전자 김하윤 2025-07-16
1434623 생활가전 (주)세기HE 이광석 2025-07-16
1434622 건설 현대건설 김기수 2025-07-16
1434621 생활가전 신일 전자 임현정 2025-07-16
1434620 항공·여행 앱스토어(Apple) 이설희 2025-07-16
1434619 생활용품 이옌 고동근 2025-07-16
1434618 기타 트리플렉스

처리중

강매
손병환 2025-07-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.