LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양현진
  • 조회수 : 179회
  • 작성일 : 12-08-20 13:14:08

본문

LG전자서비스센터 및 LG수원남부설치센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고합니다.
정수기 설치후 당일 작동이 되지않아 급하게 물을 사러 나가다 핸드폰을 떨어트려 액정이 파손되는 일이 이었습니다.
정수기설치기사분께 전화를해 기기상의 이상인지 설치상의 문제인지 물으니 설치상에는 아무이상이 없고 기기상이 문제라고 말씀하셨습니다.
다음날 기사님이 재방문을 해주셨고 기기상의이상은없고 설치도 잘되어있어서 아무이상이 없다며 지금은 물이 잘나온다고 하시더라구요.
물이나오지않아 물을 사러나갔다 그런일이 있었다고하니 자기랑은 관련이 없다고 그런말만 하시더라구요
정확한 이상에 대해 말씀도 안해주셨습니다.
제가 어리고 여자라 그러시는건지 무시하는 말투로 얘기를 하시더라구요.
정수기만 이상이 없었더라면 그런일 없었을꺼라고 생각을 하였고 저의 일부분의 과실이있었다고 판단도하였지만 기본적으로 원인에 대한 설명과 사과정도는 있어야되는게 아닌가요?
그래서 LG본사에 직접전화하여 얘기하였고 이전까지는 그런 사례가 없었다는 이유로 해드릴께 없다는 말만하며 제가 하루동안이 피해본거에대해 어떻게 보상할꺼냐고물으니 너무 황당하고 어이없는답변만돌아왔습니다. 상담원은 너무나 불친절한 말투로 정수기렌탈비의 하루치를 빼주신다고하시더라구요.
소속서비스센터 사장인지 하는분도 전화가와서는 기사문제가 아니니 본사로 전화해서 클레임을 걸으라고 하시며 오히려 저한테 화를내며 말씀하셨구요. 아이폰액정수리비만 20만원나왔는데 그걸 다보상해달라는것도 아니고 원인제공이 정수기부분이니 일부라도 보상해줘야하는거 아닌가요?
어떻게 설치받고 하루만에 사용이안되고 원인도 모르는 문제로 이기계를 사용을 계속해야할지 의심까지 갑니다. 해당제조사 및 서비스센터의 공식적인 사과와 설치기사는 어떤문제로 물이 않나왔었는지 그 문제로 제가 피해본건 어떻게 보상할껀지 확인하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510022 식음료 이마트24 구의강변 박현기 2026-05-13
1510019 생활가전 사계절 종합주방 배성익 2026-05-13
1510018 유통 G마켓 김주영 2026-05-13
1510017 생활가전 LG전자 방선녀 2026-05-13
1510016 자동차 OK모터스(대표 한유정) 유재영 2026-05-13
1510015 유통 카카오쇼핑 유다영 2026-05-13
1510013 건설 현대건설 김기수 2026-05-13
1510010 생활용품 무좀스프레이 김미금 2026-05-13
1510002 서비스 대교 신하은 2026-05-13
1510000 생활용품 홀드앤 픽 이채이 2026-05-13
1509999 식음료 맛도리푸드 정예원 2026-05-13
1509997 통신 A모바일 김연옥 2026-05-13
1509996 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509990 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509984 생활가전 용감한회사 호사양곱창 은계점 2026-05-13
1509983 자동차 OK모터스(한유정) 유재영 2026-05-13
1509982 기타 제이페이지 박정현 2026-05-13
1509981 기타 테무 temu 이미애 2026-05-13
1509980 기타 모든날펜션 박수진 2026-05-13
1509979 기타 모든날펜 박수진 2026-05-13
1509978 유통 샤르드 CHARDE 노성미 2026-05-13
1509977 생활용품 까사미아 안지윤 2026-05-13
1509976 기타 시흥퍼스트치과의원

처리중

비용 사기
장재영 2026-05-13
1509975 항공·여행 아고다 이미주 2026-05-13
1509974 생활용품 더모즈 김미경 2026-05-13
1509973 기타 쿤밍신종전자상무유한회사 손경환 2026-05-13
1509972 기타 민니플라워(부산진구 가야대로 602 1층 민니플라워) 010-7662-8900 김소미 2026-05-13
1509971 유통 쿠팡 이낙종 2026-05-13
1509970 생활용품 장인가구 김점미 2026-05-13
1509969 자동차 폴스타

처리중

도장불량
김태일 2026-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.