스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 허찬희
  • 조회수 : 145회
  • 작성일 : 12-08-10 10:23:41

본문

에스케이 텔레콤 스마트폰 분실입니다.
분실신고를하고 처리과정이 복잡하여
집에있는폰을살려쓰고있던중. 요금청구와..그동안 <분실기간동안> 내왔던 요금에
단말기할부금을 내고있었더군요.
스마트폰 6.5 요금제 6만5천원 요금제를 2년동안쓴다는 약정하에..
단말기 할부금이 할인되는요금제입니다..
분실기간동안. 정지상태라. 핸드폰도없고. 아무것도 사용하지못하고 기본요금 3천5백원인가만 청구된다고 하더니..
그동안 단말기 할부금이 다..빠져나가고있었네요..
너무 억울하고...할인받지도못하고.
다른스마트폰 좋은기계 나오면 핸드폰 보험들어논것이있어서 좋은것으로 보상받을려고 기다리고있었는데..
이런경우가 있나요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용중이었던 휴대폰을 분실하여 정말 속상하시겠습니다. 분실하여 서비스를 이용 못한다고 하나 구입한 기기의 할부금 부과가 부당하다고 보기에는 어렵겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
1511063 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스 전성은 2026-05-16
1511060 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스

처리중

배송불만
전성은 2026-05-16
1511059 통신 유튜브 홍성두 2026-05-16
1511058 기타 리안헤어 배곧로데오점 김명주 2026-05-16
1511053 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511049 항공·여행 급구 어플 문찬웅 2026-05-16
1511042 기타 숙박업 최성훈 2026-05-16
1511040 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511037 항공·여행 배달의민족 김정욱 2026-05-16
1511006 기타 고양레져타운 조민경 2026-05-16
1510988 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510973 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510942 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510941 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510940 항공·여행 mytrip 이병욱 2026-05-16
1510939 식음료 태후자연식품 김영효 2026-05-16
1510938 서비스 테니스몬 김철응 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.