[ 핑크유 ] 반품환불 불가상품
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- 작성자 : 이선용
- 조회수 : 355회
- 작성일 : 25-12-17 15:01:21
본문
위 물품을 인터넷쇼핑으로 [핑크유]라는 업체에서
2025.11.16.에 주문하였고
2025.12.13.에 배송받았습니다.
주문당시 교환/반품 불가상품에 동의하였습니다.
제품을 받아보니 사진으로 보던 이미지와 많이 달랐고 소매 또한 짧은듯하여 반품요청하였으나 교환/반품 불가상품에 동의하였다고 거절당했습니다.
이경우 반품이 불가한건지 궁금하고 가능하면 반품 환불받고 싶습니다.
2025.11.16.에 주문하였고
2025.12.13.에 배송받았습니다.
주문당시 교환/반품 불가상품에 동의하였습니다.
제품을 받아보니 사진으로 보던 이미지와 많이 달랐고 소매 또한 짧은듯하여 반품요청하였으나 교환/반품 불가상품에 동의하였다고 거절당했습니다.
이경우 반품이 불가한건지 궁금하고 가능하면 반품 환불받고 싶습니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20251217_120601852.png (27.8K) DATE : 2025-12-17 15:01:21
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.