"롯데마트 " 해도 해도 너무해! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데마트 ] "롯데마트 " 해도 해도 너무해!

페이지 정보

  • 작성자 : 김경철
  • 조회수 : 153회
  • 작성일 : 13-06-15 22:17:00

본문

참을 수 없네요 !
1) 2013년 06월 01일 새벽 2시경  인터넷으로 노트북 구매.
    제품 : Dell , 인스피론 15R , 인텔 쿼드코어 i7-3632QM/ 메모리 8G
2) 당일 오전11시까지 주문한 물품은 당일배송 !
    도착지까지는 늦어도 3~4일 이라고 하던데...
3) 6월3일부터 매일 확인전화...
    6월5일 전화하니 기다리란다. - 확인해보니 이미 4일날 배송완료되었다네요... 헐~
4) 또다시 계속 롯데마트 온라인 고객센터에 계속 항의전화했더니만 - 그냥 기다리래요...
5) 확인해준다던 고객센터 김** 담당자는 하루, 이틀이 지나도 계속 기다리래요... - 그게 그렇게 오래걸리나?
6) 결국 12일 수차례 통화시도 끝에 겨우 통화하면서 어떻게 조치를 취하나 가르쳐주면서 고발하겠다고 강하게 나가니까 그제서야 연락이 오고.. 다음날 급하게 배송 - 왜 이러시나??? - 그러고도 잘 받았냐고 전화도없네.
    - 담당자님들!!! 너무 나태하고 무능력하네요. 그런사람들이 그 회사 얼굴에 똥칠하는게 맞죠???..
7) 근데요~~ 컴퓨터가 임진왜란때 갖고놀던거 갖다줬나 왜이렇게 느리죠? 프로그램도 안깔리고...
8) 너무 어이가 없고 답답해서 전문 PC 수리점에 의뢰했더니... - 어쨌던 문제가 있답니다.
9) 배송지연 - 고객센터 늑장대응 과 나태함 - 불량물품 배달
10) 일반 컴퓨터상에서 당일 구매해도 괜챦을걸 롯데마트에 온라인 주문 구매한 내가 죽일놈인가???
11) 업무상 급하게 필요해서 현찰로 샀더니만 손해볼일 없다고 판단되서 그러나요 롯데마트님?
12) 오늘이 6월15일, 정확히 구매한지 15일되는 이 시점에 이정도니까 어떻게 대처하나 두고 보겠습니다.
13) 앞으로 시간 지연되면 될수록 손해는 점점 커지리라 판단되는데...
14) 담당자들이 회장님 욕보일라고 일부러 그러는건 아니죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514933 기타 바이크하우스 (간판명: 삼천리 자전거)) 전영란 2026-05-31
1514932 통신 셀러라이프 고기철 2026-05-31
1514931 생활용품 임피 흙침대 조현익 2026-05-31
1514930 생활용품 멜꽁샵

처리중

환불조치
정지현 2026-05-31
1514929 식음료 제주청정오메기떡 김지호 2026-05-31
1514928 유통 동원푸드 힘든소상공인 2026-05-31
1514927 유통 토스쇼핑 토스안성탕면 2026-05-31
1514926 서비스 크린토피아 강규열 2026-05-31
1514925 휴대전화 애플AS 박지은(모 이하영) 2026-05-31
1514924 생활용품 월드컵 정태성 2026-05-31
1514923 자동차 그린카(G카) 김정환 2026-05-31
1514922 유통 R ui gi 이인수 2026-05-31
1514921 유통 리브마켓 배유진 2026-05-31
1514920 서비스 SSUM 썸 이용훈 2026-05-31
1514919 건설 현대건설 김기수 2026-05-31
1514917 생활용품 리빙인도무스 윤지영 2026-05-31
1514916 기타 하수구 대천사 이태현 2026-05-31
1514915 기타 한스클린 장서연 2026-05-31
1514914 유통 틱톡 권화자 2026-05-31
1514913 기타 Well247 고희진 2026-05-31
1514912 유통 알리익스프레스 신현용 2026-05-31
1514911 유통 네이버쇼핑

처리중

립밤구매
이대희 2026-05-31
1514910 식음료 GS리테일 전형록 2026-05-31
1514904 통신 카카오톡 나문채 2026-05-31
1514903 생활가전 삼성전자 김경수 2026-05-31
1514902 식음료 CJ프레쉬웨이

처리중

반품불가2
반품불가2 2026-05-31
1514901 기타 나이키 박종민 2026-05-31
1514900 기타 후한의원 춘천 김미희 2026-05-31
1514898 기타 리차드프로 헤어 압구정점 이경미 2026-05-31
1514847 생활용품 service@gkkshop.com 최현숙 2026-05-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.