[ 인스타그램 계정 kingsprts.kr ] 환불거절
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- 작성자 : 유정욱
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-07-04 20:24:56
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온라인 인스타그램을 통해 kingsports.kr 이란 계정에서 유니폼을 95,000원 계좌이체를 통해 구매 하였습니다. 수요일7.2일에 입금 하였고 저는 금요일 까지 받아보려고 했습니다. 다음날 운송장번호를 요청 하였고 아직 택배사 확인이 안된다고 답장을 받았고 또 그 다음날인 7.4일 금요일에 한번더 요청을 했는데 택배가 분실 되었다는 답변을 받고 저는 이번주 까지 받아야 하는 물건이었기에 환불 요청을 했지만 판매자는 저에게 환불을 거부하고 환불시에 배송비,진열비? 를 부담하라고 했습니다. 저는 저에 잘못이 아니기에 그 부분은 거절 하였고 말이 통하지 않아 환불 정책에 따라 신고를 하게 되었습니다. 판매자는 외국인 인것 같고 사업자 등록증은 있는지 옷이 정품이라고 하지만 정품이 맞는지도 모르겠습니다. 확인 부탁드립니다
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- IMG_1957.png (272.4K) DATE : 2025-07-04 20:25:04
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.