[ ] saion.co.kr 사이트 가입시 조심하시고,,시정 좀 하게할 수 없을까요??
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- 작성자 : 정재욱
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 12-08-01 15:11:03
본문
saion.co.kr 사이트를 가입을 잘모르고 했다가 피해를 입은 고객입니다..
피해사례는
이 사이트에서 회원가입을 유도하면서,,
중간에 회원의 본인인증을 한다면서 무제한정액문의 문자를 보낸 후,,
회원가입시 승인번호를 보내서 입력을 하면,,
16500원을 본인도 모르게 결제해버리고,,
그리고 매달 휴대폰 소액결제로 빼가고 있습니다..
그런데 이 사이트 상담원이나 담당자는 고객이 동의했으니,,
우리는 잘못이 없고,,
탈퇴시 정당히 탈퇴시키기 때문에 문제가 아니랍니다..
제가 이건을 알아내려고 SKT 고객센터,,다날,,
그리고 이 사이트를 알아내 고객센터에 연결하기까지..
유료결제 사이트인지.. 매달 16500원씩 결제되는지 전혀,,
인지하지 못했습니다..
회원사이트 가입시 보다 신중히 했어야하는 부주의는 있지만,,
이 업체 너무 원시적이고 야비하게 소비자의 주머니를 털어가는 것
갔습니다..
분명 매달 모바일소액결제 정액 결제에 대해서..16500원이 작은것도 아니고..
허접한 서비스 하나 걸어놓고 당연하다는 듯,,
상담하고,, 법대로 하라니 황당할 따름입니다..
저는 결제내역이 이상해 별로 피해를 안보고 알아내고 탈퇴했지만,,
다른 선의의 피해자가 꽤 많은 것 같습니다..
사이트 한번 가보시고 꼭 시정해주시길 부탁드립니다..
피해사례는
이 사이트에서 회원가입을 유도하면서,,
중간에 회원의 본인인증을 한다면서 무제한정액문의 문자를 보낸 후,,
회원가입시 승인번호를 보내서 입력을 하면,,
16500원을 본인도 모르게 결제해버리고,,
그리고 매달 휴대폰 소액결제로 빼가고 있습니다..
그런데 이 사이트 상담원이나 담당자는 고객이 동의했으니,,
우리는 잘못이 없고,,
탈퇴시 정당히 탈퇴시키기 때문에 문제가 아니랍니다..
제가 이건을 알아내려고 SKT 고객센터,,다날,,
그리고 이 사이트를 알아내 고객센터에 연결하기까지..
유료결제 사이트인지.. 매달 16500원씩 결제되는지 전혀,,
인지하지 못했습니다..
회원사이트 가입시 보다 신중히 했어야하는 부주의는 있지만,,
이 업체 너무 원시적이고 야비하게 소비자의 주머니를 털어가는 것
갔습니다..
분명 매달 모바일소액결제 정액 결제에 대해서..16500원이 작은것도 아니고..
허접한 서비스 하나 걸어놓고 당연하다는 듯,,
상담하고,, 법대로 하라니 황당할 따름입니다..
저는 결제내역이 이상해 별로 피해를 안보고 알아내고 탈퇴했지만,,
다른 선의의 피해자가 꽤 많은 것 같습니다..
사이트 한번 가보시고 꼭 시정해주시길 부탁드립니다..
관련링크
- http://www.saion.co.kr 1회 연결
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 무척 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.