[ ] 휴대폰 대리점에서 단말기 사기 당했습니다.
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- 작성자 : 이주희
- 조회수 : 889회
- 작성일 : 12-04-30 08:55:20
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휴대폰 대리점에서 기존에 사용하던 단말기 값을 다 처리해준다는 조건하에 다른핸드폰으로 교체하였는데, 알고 봤더니 본인 동의 없이 번호를 바꾸어 해지된것처럼 처리한뒤 정지상태로 남아있었습니다 이제 거의 4달째라 다음달이면 정지가 풀려서 단말기도 가지고 있지 않는데 단말기 값에서 전화비용까지 전부 제가 다 물게 생겼습니다.
비용이 70만원이 넘는지라 유플러스와 단말기 샀던 대리점에도 항의만 3주째 인데 대리점에선 오히려 절 윽박지르고 화를내고 제 책임으로 전부 떠넘기는데다가 유플러스에 전화를 했더니 확인하고 전화준다는 말만 매일 매일 듣고 있습니다.
주변 단말기 파는 분들이 그거 해결 안해주려고 뺑뺑이 돌리는 거라고 그러던데 이제 점점 지쳐가고 있습니다.
적은 돈이 아니어서 포기할 수도 없고 해결 방법도 마땅치 않아서 글을 올립니다. 도와주세요!
비용이 70만원이 넘는지라 유플러스와 단말기 샀던 대리점에도 항의만 3주째 인데 대리점에선 오히려 절 윽박지르고 화를내고 제 책임으로 전부 떠넘기는데다가 유플러스에 전화를 했더니 확인하고 전화준다는 말만 매일 매일 듣고 있습니다.
주변 단말기 파는 분들이 그거 해결 안해주려고 뺑뺑이 돌리는 거라고 그러던데 이제 점점 지쳐가고 있습니다.
적은 돈이 아니어서 포기할 수도 없고 해결 방법도 마땅치 않아서 글을 올립니다. 도와주세요!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 대리점에서 사용하던 이전 단말기 대금값을 다 처리해준다고 하여 기기변경을 하였는데 정상적으로 처리가 되지않고 있어 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.