주문하지 않은 상품이 배달되었으나 주문취소 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 주문하지 않은 상품이 배달되었으나 주문취소 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍진
  • 조회수 : 250회
  • 작성일 : 26-05-05 19:55:06

본문

주문하지 않은 상품(떡, 롤케익) 2개가 배달이 되어 상담원을 통해 주문 취소 요청했으나 로켓프레시 상품이라 주문 취소가 불가능 하다는 상담원 안내를 받음.
내가 주문한 시간은 금일 오전 9시43분으로 그시간에는 내가 망원동에서 성산동으로 도보로 이동중인 시간으로 전혀 휴대폰을 만지지 않은 시간이라 문제 제기를 하였으나 전혀 취소가 불가능하다는 답변을 받음.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505661 식음료 세븐일레븐 편의점 윤진아 2026-04-25
1505660 기타 사와플라워 방미정 2026-04-25
1505659 기타 주식회사 위버스브레인 최영선 2026-04-25
1505658 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-25
1505657 식음료 BHC 마석점 오경석 2026-04-25
1505656 건설 현대건설 김기수 2026-04-25
1505655 기타 짐박스 정재호 2026-04-25
1505630 기타 NOVELMATES-STORIES&NOVEIS 최재호 2026-04-25
1505618 기타 샬롬크리닝 황채순 2026-04-25
1505617 생활용품 오산롯데마트 내 임대 신발매장 최은진 2026-04-25
1505616 자동차 의정부 코스모스 SOil주유소 박민정 2026-04-25
1505615 기타 홀인원코스메틱 오보람 2026-04-25
1505614 생활용품 먼데이하우스 오은애 2026-04-25
1505613 식음료 예쓰농수산 이용 2026-04-25
1505612 생활용품 Linkplace 용산 아이파크몰 권회윤 2026-04-25
1505611 식음료 바쿠단야끼롯데월드점 홍보경 2026-04-25
1505610 생활용품 아이리더(주) 이명곤 2026-04-25
1505609 기타 신발 세탁 최강진 2026-04-25
1505608 휴대전화 Kt 이황우 2026-04-25
1505607 식음료 티오더 효자동솥뚜껑 구리갈매점 2026-04-25
1505606 건설 현대건설 김기수 2026-04-25
1505605 식음료 버거킹 진영석 2026-04-25
1505604 서비스 미용실 이장원 2026-04-25
1505603 유통 쿠팡 김경미 2026-04-25
1505602 기타 3SCAPE 한상훈 2026-04-25
1505601 생활용품 아이리더(주) 이명곤 2026-04-25
1505600 생활용품 쿠쿠압력밥솥 이상선 2026-04-25
1505599 유통 네이버쇼핑 김태윤 2026-04-25
1505598 기타 Queeint 박상선 2026-04-25
1505596 자동차 KG모빌리티 이재범 2026-04-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.