[ 워킹코코 ] 배송안되서카톡으로하래서 카톡하다차단 다하고로긘 안되굈어요
페이지 정보
- 작성자 : 최민승
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 26-04-22 20:39:55
본문
카톡으로 배송지연 상담된데서 카톡하는데 못 알아들으시는군요? 저한테 그러길래 질문을하는데 저도화나서 너도 이해못하시는군요 했던 카톡 차단하고 회원 로그인도 안되게 처리해놧어요. 물건결재하고 못받은거 어떻게 보상이니환불 될까요? 자기들이 피해자인것처럼 배송안하고 큰소리라 너무 화납니다
워킹코코1544-0136
물건환불원합니다
워킹코코1544-0136
물건환불원합니다
- 이전글바잘농산물이라는 업체에서 주문처리가 늦어 취소요청을 하였지만 배송처리를 하였습니다. 26.04.22
- 다음글방울토마토신선도불량 26.04.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.