불량 골프클럽(드라이버) 반품요총에 대한 거절 > 소비자 상담 게시판

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[ 번개장터 ] 불량 골프클럽(드라이버) 반품요총에 대한 거절

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  • 작성자 : 김중훈
  • 조회수 : 228회
  • 작성일 : 25-07-04 12:26:21

본문

안녕하세요.
해외에서 번개장터를 통해 드라이버를 5/30 구매(주문번호 : 77567979)했습니다.
택배 수령 후 검수가 어려워 판매자에게 사정 말씀 드렸더니 제품 하자 없다 하셨고, 하자 있으면 책임지겠다고 말씀하셔서 구매확정해드렸습니다.
귀국(6/28)해서 언박싱해서 드라이버 살펴보니  외관 상태는 이상이 없는데 신품 규격(샤프트 길이 다름)신품(36인치)/구매품(35인치) 상이해서  반품하고자 번개장터와 판매자(처클8703)에게 하자품으로 반품 요구를 했더니 거절를 합니다. 환불처리 될수 있도록 도와주십시오.
붙임 :
1. 제품 규격(혼마 베레스 S-06 드라이버 -  혼마코리아 자료 참조)
2. 동등품(46"/117mm)과 비교 사진
3. 구매 제품(S-06) 실측(45"/114.5mm)사진
4. 샤프트 넥 부분 피팅 의심 흔적 사진

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담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =당근마켓·번개장터 등 중고거래앱 분쟁해결기준 실효성 의문...강제력 없고, 적용시기도 불명확= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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