고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 507회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1430743 유통 이마트

처리

이희경 2025-07-06
1430742 건설 현대건설 김기수 2025-07-06
1430739 기타 김앤남 현용호 2025-07-06
1430737 유통 하이리빙 이희경 2025-07-06
1430728 유통 틱톡광고

처리중

ems볠트
김효진 2025-07-06
1430724 건설 현대건설 김기수 2025-07-06
1430723 기타 미스터허브 식물공방 심현직 2025-07-06
1430722 유통 네이버쇼핑 심현직 2025-07-06
1430719 기타 플랫폼 박효진 2025-07-06
1430717 기타 제조사 실버팍스 판매처 롯데 토이저러스 노혜원 2025-07-06
1430714 식음료 최배달 뗙순튀 기흥점

처리중

김밥 상함
서미연 2025-07-06
1430710 생활가전 청호나이스 전일화 2025-07-06
1430699 생활용품 클릭메이트 오드리겸

처리중

배송 안됨
유지선 2025-07-06
1430698 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-06
1430697 기타 굿서비스홈케어 김정현 2025-07-06
1430696 생활가전 ikodews 이현수 2025-07-06
1430695 금융 신한카드 이정욱 2025-07-06
1430694 생활가전 센티넬트레이당 조희 2025-07-06
1430693 기타 몬도서울 이승민 2025-07-06
1430692 식음료 세븐일레븐 대포수협점 조정표 2025-07-06
1430691 생활용품 쿠팡 김형아 2025-07-06
1430690 식음료 세븐일레븐 대포수협점 조정표 2025-07-06
1430689 식음료 이노엔 김승현 2025-07-06
1430688 생활용품 CUEREN 이예슬 2025-07-06
1430687 건설 현대건설 김기수 2025-07-06
1430686 서비스 광명무역센터컨벤션 오은영 2025-07-06
1430685 서비스 광명무역센터컨벤션 오은영 2025-07-06
1430684 식음료 한터식품 재미인잼 정명옥 2025-07-06
1430683 식음료 중국업체. hibuykr.comHon

처리중

환불
박세희 2025-07-06
1430682 서비스 광명무역센터컨벤션 오은영 2025-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.