[ 쿠팡 ] 상품 잘못기제
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- 작성자 : 김윤정
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-07-01 16:22:22
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이거 반품 밖에는 못해준다고 합니다 1+1이라고 되여 있어서 구매했는데 잘못기제 되였다고 다른방법이. 없으니 반품하라고 하네요
선품기가 없어서 구매하고 몇칠만에 왔는데 이거 대책도 없고 어찌해야하나요
선품기가 없어서 구매하고 몇칠만에 왔는데 이거 대책도 없고 어찌해야하나요
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- Screenshot_20250701_162107_Coupang.jpg (457.3K) DATE : 2025-07-01 16:22:32
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.