[ 문자나라 ] 문자나라 환불
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- 작성자 : 이도경
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 25-07-03 17:52:21
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문자나라에서 충전하고 행사문자 보내던중 정지가 되었고 충전하고 남은 캐쉬를 환불해 달라고 했으나 환불을 안해준다고 합니다
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- 문자0.png (11.3K) DATE : 2025-07-03 17:52:21
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 중 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.