에어컨 설치에 대한 고발 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] 에어컨 설치에 대한 고발

페이지 정보

  • 작성자 : 신서아
  • 조회수 : 104회
  • 작성일 : 25-07-13 17:30:54

본문

에어컨 이전 설치로 30만원 비용 드렸습니다
이후 에어컨 용접 과정에서 용접기로 에어컨 외부에 그을림이 크게 생겻고 설치중 화장대에 불똥까지 튀어 탄 부분이 확연히 있고 알고있었는데도 얘기해주지 않으셨습니다
이후 에어컨은 전원은 켜지나 실외기 가동이 반복적으로 되지 않는등 이상이 발생해 다음달 다시 가스 보충을 하러왔고 이후 위와 같은 실외기 미작동이 반복적으로 나타나 전문 AS기사만 3번 왔다갔습니다 어렵게 찾아낸 미작동 원인은 실외기 설치가 잘못되었음을 확인하고 수차례 연락을 취해 7월12일 방문 요청을 했고 응 하셨으나 연락도 되지않고 방문 조차 하지 않았습니다 이전에도 설치 날짜를 3번 어기거나 약속시간을 지키지 못하였지만 어르신이라 이해해드렸는데 비용을 드리고도 제대로 된 설치를 받지 못하고 에어컨 . 가구 까지 훼손 되니 환불 받고 싶습니다 에어컴 기사 연락처 010 9385 1688

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1433523 유통 올쿡24 장암점 밀키트 송종규 2025-07-14
1433521 생활용품 K2 최관옥 2025-07-14
1433520 유통 웰덱스 이은래 2025-07-14
1433519 생활가전 SK매직 곽도은 2025-07-14
1433518 생활가전 삼성전자 (설치업체 다빈인테리어) 설훈 2025-07-14
1433517 통신 리본플렉스 신동심 2025-07-14
1433516 기타 아로엘라(1인 피부샾)

처리중

항의
김정양 2025-07-14
1433515 기타 아로엘라(1인 피부샾)

처리중

항의
김정양 2025-07-14
1433514 통신 KT 곽만상 2025-07-14
1433513 기타 더럽클린 김보라 2025-07-14
1433512 기타 쿠쿠 김주미 2025-07-14
1433511 생활용품 홈앤쇼핑 후라이팬구입건 윤영실 2025-07-14
1433510 기타 배달의 민족 김소라 2025-07-14
1433509 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-07-14
1433508 생활용품 룩스웨어 허수정 2025-07-14
1433507 통신 컴닥터 이지훈 2025-07-14
1433506 건설 현대건설 김기수 2025-07-14
1433505 식음료 매일유업.상하목장 임현진 2025-07-14
1433504 생활용품 나인그랩 이아 2025-07-14
1433503 생활용품 신리 서강립 2025-07-14
1433502 기타 다빈치안경 발산점 권순표 2025-07-14
1433501 서비스 펀 플레이 라스트워 이승규 2025-07-14
1433500 유통 쁘띠메종

처리중

환불처리
박수연 2025-07-14
1433499 생활용품 플로럴 송주영 2025-07-14
1433496 생활용품 여신제이 박정언 2025-07-14
1433490 식음료 동원 더반찬 (핸드폰 어플) 이다연 2025-07-14
1433487 통신 마을인터랙티브 정이봉 2025-07-14
1433485 유통 주식회사 위드랩스 추민선 2025-07-14
1433481 통신 SK브로드밴드 김한마음 2025-07-14
1433480 통신 SK텔레콤 박종현 2025-07-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.