차량화재사고로 인한 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량화재사고로 인한 문제입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이주호
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 12-06-05 10:09:10

본문

안녕하세요.
도무지 풀리지가 않아서 상담을 받고자 합니다.
저는 영업 쪽 일을 하고 있는 사람입니다.
지난 6월 1일 금요일 오후 1시 30분경에
달리던 자동차(쏘렌토/06년3월식)에서 불이나서 엔진부분이 전소되었습니다.
전소되어 수리도 안되고 폐차밖에 못한다고하는군요.
자차보험에 가입되있지 않구요.
원인모를 화재입니다. 주행중에 불이났습니다
제가 아버지가 타던 것을 받아서 지난 4월말부터 사용하고 있었습니다
4월 초에 정기검사를 모두 마쳤구요.(이상없다고 했음)
5월쯤 사제(이지카 E2-B) 스타트버튼.리모컨을 장착했구요.(55만원)
사고발생 2틀전에 엔진오일 및 엔진부분에 대한 수리도 하였습니다. (엔진오일:지크 5W40 , 엔진코팅제, 엔진플러싱,에어크리너, 향균필터 교체)
제가 차를 가지고 와서 손 댄 건 위 2가지뿐입니다.
근데 원인을 모르니 화재가 나도 보상을 받을 수 있는 곳이 없습니다.
기아자동차 본사에 전화해서 사람을 불러서 검증을 하는데
자기들은 화재원인에 대해선 모르겠고 보상을 일체 못해준답니다.
누구나 다 지껄일 수있는 말을 하고 갔습니다.
그럼 이런 경우 누구한테 보상을 받을 수 있나요.
답답하네요. 차 값만 돈 천만원인데 불에 타니까 화가 나서 미칠 거같네요.
좀 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행중이던 자동차에서 불이 나 엔진이 전소가 되어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 화재발생 원인은 통상적으로 차량 결함, 정비 잘못, 전기 합선, 오일누수 등 여러 원인이 있을 수 있으나 대부분 원인규명이 되지 않는 경우가 많습니다. 원인규명을 위해서는 화재 발생 시 관할소방서나 경찰서로 연락하고, 화재 발생 후에는 국립과학수사연구소 등에서 화재원인에 대한 조사를 받을 수 있으며 원인규명이 되지 않거나 방화로 판명될 경우에는 제조사로부터 보상을 받을 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508914 식음료 호랑이족발 임병철 2026-05-08
1508911 생활용품 (주)위드소프트 박남국 2026-05-08
1508910 유통 옥션 남학수 2026-05-08
1508909 생활용품 https://d372r1vtw0inus.cloudfront.net/detail/emp7UctEGvLh8CpWGFdU?from=google&utm_content=23742466954&adset_id=195108380293&ad_id=804545596238&opt_id=32450&aatid=4753006605&gad_source=2&gad_campaignid=23742466954&gclid=CjwKCAjwntHPBhAaEiwA_Xp6RmjVjbfAzeI7 윤성환 2026-05-08
1508908 기타 펫샵 김인영 2026-05-08
1508907 기타 세븐밸리 골프장 김준형 2026-05-08
1508906 자동차 쿠팡 홍성구 2026-05-08
1508905 생활용품 그린코스 이정아 2026-05-08
1508904 기타 Well247 아카이브 주식회사 정윤주 2026-05-08
1508903 기타 육회와맛있는녀석들 배민이싫다 2026-05-08
1508902 기타 11번가 유닉스 김현아 2026-05-08
1508901 기타 클린앤환경 클린앤환경 2026-05-08
1508900 휴대전화 업체

접수

제목
익명 2026-05-08
1508899 유통 네이버쇼핑 박기옥 2026-05-08
1508898 건설 현대건설 김기수 2026-05-08
1508897 생활용품 제우스 피어싱 쥬얼리 박소현 2026-05-08
1508896 생활용품 동서가구 윤혜림 2026-05-08
1508895 생활용품 타미진

처리중

고객응대
김명석 2026-05-08
1508894 식음료 배달의민족 백연정 2026-05-08
1508879 생활가전 대유위니아

처리중

보상과련
이미숙 2026-05-08
1508878 기타 톡is 채광순 2026-05-08
1508877 생활용품 KREAM 김태준 2026-05-08
1508874 유통 G마켓 육영근 2026-05-08
1508867 금융 신한라이프 배진주 2026-05-08
1508862 생활가전 코웨이 하채수 2026-05-08
1508861 휴대전화 삼성전자 황용식 2026-05-08
1508860 자동차 기아자동차

처리중

쏘카 렌트
차영아 2026-05-08
1508859 생활가전 솔리티 / 쿠팡 문진수 2026-05-08
1508858 유통 쿠팡 김해란 2026-05-08
1508857 휴대전화 삼성전자 석경화 2026-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.