저번에 문의드렸던사람입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG텔레콤 ] 저번에 문의드렸던사람입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 장귀환
  • 조회수 : 154회
  • 작성일 : 13-12-06 15:34:31

본문

제가 6개월전에 KT쓰고 있다가 LG로 통신사를 갈아타면서 원래 쓰던 아이폰5를 반납하면서 65만원상당 남아있는 할부금을 대신 납부 해준다고 하고 LG통신사에 갤럭시s4 로 바꿧습니다.
그런데 신분증이 안들어 왔다고 100만원 환수라는걸 본사에서 먹어서 저한테 할부금을 안내준다고 하는거에요
제가 그때 신분증을 잃어버려서 분명히 임시발급증을 가져다 줬는데 그쪽에서 안받았다고 일단 말을 하는데요;;
일단 제일중요한건 신분증을 안냈으면 100만원환수 먹는게 진실인지와
단말기아이폰5를 반납을 했는데 그걸 반납조건이 분명 남아있는할부금을 내어주기로 했는데
신분증안내서 단말기 할부금을 갑자기 한푼도 받을수 없다...라는게 말이 되는건지..
제가 아는 휴대폰지인한테도 물어보고 해봤지만 말도 안되는거라고는 하는데
진짜 화가 나서 못참겠네요..제 친구랑 가서 2대를 했는데 정말 어처구니가 없습니다.
정말 이런일이 저한테만 일어나는지는 모르겠는데 ...이건 정말 다른분들도 피해없으면 좋겠고..
이런일이 신고해서 보상받을수가 있는지를 알고 싶네요

그리고 114에 전화해서 무슨 팀장인가 실장이 연락왔는데 그사람도 판매한대리점과 협의보라고 하고
판매한대리점에서는 배째라는형식...신분증이 안들어와서 100만원 저희가 물려냈다고 저희가 더 손해라고
말하고 그리고 거진 협박으로 어디냐고 ...만나서 예기하자는둥 ...협박만 해대고....
정말 세상무섭다라는걸 휴대폰사면서 느끼는데 ....이번일 절대 그대로 넘어가기싫네요

이거 꼭 보상받을수 있는지 상담하고 싶습니다.
도와주세요
]



이렇게 문의 남겼었는데.....전화는왔었는데 전화하고 난뒤 연락이 없네요;;

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 2026-06-04
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 2026-06-04
1516349 생활용품 다이소 장미 2026-06-04
1516346 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516342 기타 알프홈즈 반지희 2026-06-04
1516292 생활가전 코드나인 ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 생활가전 LG전자 윤지연 2026-06-03
1516286 서비스 맥스ai 박성수 2026-06-03
1516285 식음료 담가화로구이 인천마전점 박정욱 2026-06-03
1516279 유통 국대한우 이해심 2026-06-03
1516275 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516272 식음료 BHC치킨개금점 김원재 2026-06-03
1516271 생활가전 쿠쿠전자 정현주 2026-06-03
1516270 기타 동탄스마일피부과 김영은 2026-06-03
1516269 생활가전 미닉스 박정희 2026-06-03
1516268 기타 라인필라텟ㄷ

처리중

환불지연
한보람 2026-06-03
1516266 기타 세종 스카이 무인텔 나웅길 2026-06-03
1516258 항공·여행 아고다 나웅길 2026-06-03
1516257 기타 전자담배 판매처 박병찬 2026-06-03
1516256 식음료 설빙 권용수 2026-06-03
1516255 기타 쿠팡 최민화 2026-06-03
1516243 생활용품 웰덱스 문경아 2026-06-03
1516232 서비스 웰덱스 이경휘 2026-06-03
1516214 휴대전화 삼성전자 (다정) 광진구 자양로76(02 2184 4602번) 최다희 2026-06-03
1516213 생활용품 REDILL 미오 2026-06-03
1516210 생활가전 셀트웰주식회사 안지형 2026-06-03
1516198 생활용품 fablefoxer 장지희 2026-06-03
1516197 항공·여행 Trip.com 정경용 2026-06-03
1516196 식음료 피나치공 일산풍동점 김승진 2026-06-03
1516195 항공·여행 배달의민족 이희선 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.