[ 팅크웨어 ] 블랙박스가 계속 꺼졌다 켜졌다 합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이옥산
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 13-08-08 09:50:16
본문
상품명: 아이나비BLACK CLAIR
바코드: TNU6AMC9918123A
제번: BB2ADDH47-SQU79SKEN
안녕하세요.
제가 이제품을 2012년 가을에 구입하여 차에 설치해서 사용중입니다.
설치때부터 계속 꺼졌다 켜졌다 하는 현상이 나타나서...
처음에는 제차 베터리문제인줄 알고 베터리를 새것으로 교체를 했는데...동일한 현상입니다.
수리 받을 방법이 없는지 문의드립니다.
*그리고 정부 인허가 담당님! 블랙박스 제조사 담당님!
신뢰성 보장된 제품만 소비자한테 판매될수 있도록 관리감독 바랍니다.
원래 그런거다 생각하고 사용했는데,,,이제까지 속았네요!!
바코드: TNU6AMC9918123A
제번: BB2ADDH47-SQU79SKEN
안녕하세요.
제가 이제품을 2012년 가을에 구입하여 차에 설치해서 사용중입니다.
설치때부터 계속 꺼졌다 켜졌다 하는 현상이 나타나서...
처음에는 제차 베터리문제인줄 알고 베터리를 새것으로 교체를 했는데...동일한 현상입니다.
수리 받을 방법이 없는지 문의드립니다.
*그리고 정부 인허가 담당님! 블랙박스 제조사 담당님!
신뢰성 보장된 제품만 소비자한테 판매될수 있도록 관리감독 바랍니다.
원래 그런거다 생각하고 사용했는데,,,이제까지 속았네요!!
첨부파일
- 20130719_110646.jpg (2.5M) DATE : 2013-08-08 09:50:16
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당블랙박스의 이상으로 차량운행에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.