담배 관련 부당 이익 편취 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이마트24편의점 ] 담배 관련 부당 이익 편취

페이지 정보

  • 작성자 : 안현상
  • 조회수 : 275회
  • 작성일 : 25-01-18 01:47:39

본문

2025년1월17일 오산 원동 소재 이마트24편의점에서 담배 레종요고 두갑을 구매했는데 체크 카드로 결제하고 나왔는데  영수증은 안받고 나왓습니다 그런데 은행 문자 통지받고 알고 분해서 글 올립니다 내용은 담배 두갑구매하면 9.000원인데편의점 사장님은 10.500원을 결제한걸 문자 통보보고알앗습니다 2시간후 문자 통지 보고 계산이 잘못 되엇단걸 알고 찾아 갔는데 편의점 사장님읏 죄송하다는 말 한마디없이 너무 당당하게 몇시에 결제햇냐고 하시길래 21시41분에 결제 되엇다하니 저보고 담배 3값 하지않앗냐 하시길래 그럼 3갑이면 가격이 13.500 원이다 했는데 왜 걸제 금액은 10.500원이죠?했는데 얼버무리면서 포스 확인하면 몇시냐 물어보시길래 다시한번 시간말씀드리며가격이 맞지않다고 하니 얼버무리며 죄송하단말씀 한마디없이 카드가 잘못결제가 되엇네요 죄송하단말한마디 없이 당당히 부당 편취했습니다 그와중에 금액때문에 찾아온건 아니고 어이가없고 황해서 부당편취 신고 한다고 하고 나왓는데 5분후 뒤따라나와서 하는말 의 추워 죄송합니다그러길래 사장님 갑부세요 부당이익편취하고 너무당당하다 사과없이 그냥 가시라고하니. 끝까지 카드 취소해준다는 말없이 들어갓네요 이걸 어깨하면좋죠?경찰및신세계에 부당이익으로 신고는 햇는데 경찰은 소비자보호원에 신고하라고해서 글올립니다 1500원때문에 기본도 모르는 사람들때문 화가나고 정신적 피해상이 있어 글올 립니다 빠른 판단부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517059 금융 스타크레디 대부 정윤상 2026-06-05
1517058 항공·여행 트래블로카 이채현 2026-06-05
1517057 항공·여행 NOL 티켓 최지혜 2026-06-05
1517056 기타 무강메디AD

처리중

강제구매
진형석 2026-06-05
1517055 기타 의류 하이라이트브랜즈 시에라디자인 유민경 2026-06-05
1517054 유통 쿠팡 하윤비 2026-06-05
1517053 기타 스픽이지랩코리아주식회사 윤혜현 2026-06-05
1517052 생활용품 디스댓 (thisthat) 안수진 2026-06-05
1517051 기타 베리시 김혜미 2026-06-05
1517050 생활가전 대유위니아 장유빈 2026-06-05
1517049 생활가전 LG전자 우정인 2026-06-05
1517048 통신 KT

처리중

복지할인
정해옥 2026-06-05
1517047 생활가전 대유위니아 김춘화 2026-06-05
1517046 유통 HUMAN Daily 오성헌 2026-06-05
1517045 금융 현대해상 최선희 2026-06-05
1517044 기타 더진심학원 최미선 2026-06-05
1517043 유통 쿠팡 판매자 노드포트 김건우 2026-06-05
1517042 생활용품 비렌느 황미연 2026-06-05
1517041 생활가전 세스코 민소정 2026-06-05
1517040 생활용품 아임도쿄 구매자 2026-06-05
1517039 유통 Gerfine(home & kitchen)

처리중

반품신청
박봉숙 2026-06-05
1517038 유통 롯데온 이은호 2026-06-05
1517037 자동차 쏘카 쏘카이용자 2026-06-05
1517036 서비스 supercell 김인철 2026-06-05
1517034 서비스 nc소프트 (리니지클레식) 김승완 2026-06-05
1517033 서비스 NC소프트 원민재 2026-06-05
1517032 기타 은인터내스넬 마이쿠팡15446026 김길수 2026-06-05
1517031 생활가전 필립스 황효선 2026-06-05
1517029 기타 다이즐한의원강남 이준형 2026-06-05
1517028 유통 옷잘입는 남자 장병일 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.