[ ] 휴대폰개통 사기를 당했어요, 구해주세요
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- 작성자 : 신재역
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 12-08-07 14:58:00
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저는 일반직장인이구요. 억울한 사연이 있어서 이렇게 글을 올립니다.
현재 저는 휴대폰 sk통신사를 이용하여 계속 사용하고 있습니다.
그런데 언제부턴가 개인통장에서 알지 못할 번호로 자동이체로 계속 돈이 빠져나가고 있는걸 확인하였습니다. 제가 사용하고 있는 회선이외에 3개회선으로 2012년 3월달부터 거의 30만원씩 빠져나가고 있더라구요. 통신사는 2개는 lg텔레콤이고, 1개는 sk텔레콤입니다. 그래서 먼저 lg텔레콤으로 전화하여 문의를 하였고, 안내원이 전화를 해준다고 했는데 기간이 많이 지나도 연락이 없더군요. 그래서 지인이 있는 핸드폰 대리점에 가서 문의를 하였고, 해당번호와 빠져나간 금액 내역을 받아내었고, 개통되었던 대리점 전화번호도 알아내였습니다. 핸드폰값과 통화요금 나간것이 거의 100만원되고, 남은 핸드폰할부금이 거의 200만원이 남았더군요. 저는 핸드폰 받은적도 쓴적도 없는데 말이죠...그래서 억울해서 해당 핸드폰 판매점(010-2462-0741)에 전화를 하였더니, 무슨 서울 강서 지점이고 전화받는 사장은 제 면허증과 계좌번호가 있어서 개통이 되었을 뿐이고 지금은 방법이 남은 할부금 다내고, 해지하는수밖에 없다고 하더군요.....그래서 신고한다고 하니까 알아서 해보라고 하는식입니다. 저의 면허증을 그 사람이 왜 가지고 있을까 곰곰히 생각해보니 전에 보이스피싱처럼 전화가 와서 개통을 하면 돈을 조금 주고, 3개월만 몇만원 내면 된다고 해서 제가 그것에 현혹되어 이렇게 된거 같습니다. 제가 잘못한것도 있지만, 핸드폰기기도 받은적도 없고, 쓴적도 없는데 거의 3백만원;;; 돈을 뒤집어 써야 한다니.. 이건 말도 안되는거 같습니다. 아는 지인이 그러는데 핸드폰 개통시 직접사인(자필)이 없으면 피해자가 이긴다고 하더군요..
말을 너무 길게 써서 죄송하구요. 꼭 제 억울한 사연을 해결해주세요. 6개월간 자동이체가 안되면 신용불량자가 된다고 합니다. 지금 1개월정도 억울해서 돈을 안넣고 있고요..솔직히 월급쟁이라서 낼돈도 없습니다. 그리고 지금 사용하는 핸드폰 고장나서 사회생활하려면 빨리 교체해야되는데 이 건때문에 하지도 못하고 있어요. 이 글 읽으시는 높으신 분 해결부탁드립니다. ㅜㅜ
현재 저는 휴대폰 sk통신사를 이용하여 계속 사용하고 있습니다.
그런데 언제부턴가 개인통장에서 알지 못할 번호로 자동이체로 계속 돈이 빠져나가고 있는걸 확인하였습니다. 제가 사용하고 있는 회선이외에 3개회선으로 2012년 3월달부터 거의 30만원씩 빠져나가고 있더라구요. 통신사는 2개는 lg텔레콤이고, 1개는 sk텔레콤입니다. 그래서 먼저 lg텔레콤으로 전화하여 문의를 하였고, 안내원이 전화를 해준다고 했는데 기간이 많이 지나도 연락이 없더군요. 그래서 지인이 있는 핸드폰 대리점에 가서 문의를 하였고, 해당번호와 빠져나간 금액 내역을 받아내었고, 개통되었던 대리점 전화번호도 알아내였습니다. 핸드폰값과 통화요금 나간것이 거의 100만원되고, 남은 핸드폰할부금이 거의 200만원이 남았더군요. 저는 핸드폰 받은적도 쓴적도 없는데 말이죠...그래서 억울해서 해당 핸드폰 판매점(010-2462-0741)에 전화를 하였더니, 무슨 서울 강서 지점이고 전화받는 사장은 제 면허증과 계좌번호가 있어서 개통이 되었을 뿐이고 지금은 방법이 남은 할부금 다내고, 해지하는수밖에 없다고 하더군요.....그래서 신고한다고 하니까 알아서 해보라고 하는식입니다. 저의 면허증을 그 사람이 왜 가지고 있을까 곰곰히 생각해보니 전에 보이스피싱처럼 전화가 와서 개통을 하면 돈을 조금 주고, 3개월만 몇만원 내면 된다고 해서 제가 그것에 현혹되어 이렇게 된거 같습니다. 제가 잘못한것도 있지만, 핸드폰기기도 받은적도 없고, 쓴적도 없는데 거의 3백만원;;; 돈을 뒤집어 써야 한다니.. 이건 말도 안되는거 같습니다. 아는 지인이 그러는데 핸드폰 개통시 직접사인(자필)이 없으면 피해자가 이긴다고 하더군요..
말을 너무 길게 써서 죄송하구요. 꼭 제 억울한 사연을 해결해주세요. 6개월간 자동이체가 안되면 신용불량자가 된다고 합니다. 지금 1개월정도 억울해서 돈을 안넣고 있고요..솔직히 월급쟁이라서 낼돈도 없습니다. 그리고 지금 사용하는 핸드폰 고장나서 사회생활하려면 빨리 교체해야되는데 이 건때문에 하지도 못하고 있어요. 이 글 읽으시는 높으신 분 해결부탁드립니다. ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 휴대폰 구입 시 안내받은 내용들이 납득이 되지않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다