뼈붙인 왕갈비 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 뼈붙인 왕갈비

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  • 작성자 : 김지연
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 12-06-19 00:49:58

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동두천 농수산 식자재도매마트(호재유통)에서 왕갈비 전단행사한다길래 샀는데 집에와서보니
수입산 목전지에 수입산 뼈붙인 고기더군요..
넘 화가났지만 그냥 사기 당했다고 생각하고 버릴려고 했는데
새로 시작하는 세일 전단지에 버젓이 왕갈비가 또 올라와있었어요..
그걸보는순간 내가 그냥 넘어가면 이사람들은 소비자 현혹시켜 계속
이렇게 장사하겠구나싶어 너무 화가났어요..
 그래서 마트로 전화했더니 원래 그렇게 파는거라고 다른마트도 다 그렇게
판다고 너무나 당당하게 말하더군요..그래서 난 이거 못먹으니 환불해달라고했더니
해준다더라구요..그래서 환불은 받았어요..근데 제가 원하는건 그마트에서 이런 저질고기를
판매를 안했으면 좋겠는데 방법이 없을까요?환불받으러 갔을때도 어찌나 당당하게 말하던지..
뼈붙인 고기를 왕갈비라고 파는게 당당하게 말할수있는건가요?이거 합법적인건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당마트에서 행사하는 왕갈비의 상태가 행사내용과 너무 달라 황당하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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