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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1512258 | 항공·여행 | 하얏트 강남 안다즈 | 조민정 | 2026-05-22 | |
| 1512257 | 생활가전 | 대림바스 |
처리중 에어컨 청소 손해 배상 |
조가영 | 2026-05-22 |
| 1512256 | 기타 | 청유한의원 |
처리중 과잉진료 |
이주현 | 2026-05-22 |
| 1512255 | 기타 | 쿠팡 |
처리중 변덕쟁이 쿠팡 제재 못할까요? |
이준용 | 2026-05-22 |
| 1512254 | 항공·여행 | 여기어때 | 강정희 | 2026-05-22 | |
| 1512253 | 유통 | 교복몰 |
처리중 카드취소를 안해줍니다 |
김경혜 | 2026-05-22 |
| 1512252 | 금융 | SAVETAX 환급/ 세이브택스 환급 |
처리중 세금 환급금이 있다는 피싱 |
이미란 | 2026-05-22 |
| 1512251 | 통신 | KT |
처리중 요금안내 |
이준학 | 2026-05-22 |
| 1512250 | 생활가전 | 쿠쿠전자 |
처리중 음식물쓰레기통 a/s 불만 |
김범진 | 2026-05-22 |
| 1512249 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 와우멤버십 |
홍성민 | 2026-05-22 |
| 1512248 | 생활용품 | 헤이스테이 |
처리중 주문 취소를 안해줍니다 |
변병윤 | 2026-05-22 |
| 1512247 | 기타 | 선영회계법인/ 세이브택스 환급 | 박경화 | 2026-05-22 | |
| 1512246 | 금융 | 토스뱅크 |
처리중 내카드 한눈에 보기 |
김건우 | 2026-05-22 |
| 1512245 | 식음료 | 삼양 |
처리중 짱구과자에 곰팡이같은거묻음 |
백윤숙 | 2026-05-22 |
| 1512243 | 식음료 | 꾸브라꼬숯불치킨(울산북구점) |
처리중 쿠폰사용불가 |
김정현 | 2026-05-22 |
| 1512240 | 유통 | 엘라딕 |
처리중 핸드폰케이스반품 |
조현경 | 2026-05-22 |
| 1512239 | 기타 | 왈왈애견 | 유미리 | 2026-05-22 | |
| 1512238 | 유통 | G마켓 |
처리중 배송지연 및 고객센터 응대 |
김민 | 2026-05-22 |
| 1512235 | 유통 | quickyshopnow |
처리중 허위광고와 반품거부 |
최고은 | 2026-05-22 |
| 1512234 | 기타 | 동동이 |
처리중 서비스 |
유승하 | 2026-05-22 |
| 1512233 | 금융 | 롯데손해보험 |
처리중 실손보험관련 |
권지혜 | 2026-05-22 |
| 1512231 | 유통 | 이마트 | 임윤미 | 2026-05-22 | |
| 1512228 | 기타 | 노스페이스 코리아(주) | 조복곤 | 2026-05-22 | |
| 1512227 | 생활가전 | (주)생활살균연구소 | 김채린 | 2026-05-22 | |
| 1512225 | 휴대전화 | 삼성전자 | 양선영 | 2026-05-22 | |
| 1512224 | 생활용품 | 샤르드 |
처리중 4월5일 미발송건 |
정은애 | 2026-05-22 |
| 1512220 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-22 | |
| 1512216 | 자동차 | 르노코리아서비스코너 율하점 | 정승도 | 2026-05-22 | |
| 1512210 | 건설 | 메르시 오피스텔 506호 |
처리중 부풀려 매도함 |
방남호 | 2026-05-22 |
| 1512209 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 반품거부 |
김주원 | 2026-05-22 |
