[ 컨슬핏 ] 12월 1일 주문했으나 배송을 안해줍니다.
페이지 정보
- 작성자 : 권나현
- 조회수 : 301회
- 작성일 : 25-12-23 23:55:16
본문
12월 1일에 주문했으나 계속 배송준비중이라고떠서 고객센터 연락하였는데
19일까지 배송해준다고 해놓고 아직도 준비중입니다.
다시 연락해보니 26일 출고될수있게 해준다고하여서 그냥 취소해달라고하였는데
답을 안해줍니다.
19일까지 배송해준다고 해놓고 아직도 준비중입니다.
다시 연락해보니 26일 출고될수있게 해준다고하여서 그냥 취소해달라고하였는데
답을 안해줍니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20251223_235353065.png (312.0K) DATE : 2025-12-23 23:55:16
- 이전글힘오오 먹틔 25.12.23
- 다음글[중고차 불법 강매] 무자격 탁송기사 대리 계약, 사문서 위조 및 청약 철회 거부 고발합니다. 25.12.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.