[ 메리츠화재 ] 메리츠화재 이래도 되는건가요?
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- 작성자 : 노정현
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-08-21 14:46:20
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인천 버스회사에 종사하고 있던중 2010년9월10일에 메리츠화재에 파워메이트 운전자보험과 메리츠 가족단위 실비보험을 들었습니다
2012년 5월31일 다니던 버스회사를 퇴직하고 6월 말쯤인가에 영업사원에게 전화를해서 이체통장 신협에서 국민은행으로 변경신청좀 해달라고 전화통화를 했고요
통화후 당연히 이체가 되는줄 알고 있었습니다 허나 어제(2013.08.20) 다른 보험을 알아보고자 상담원과 상담을 하던중 메리츠 화제에 보험이 실효됐다는걸 알았습니다 너무도 황당해서 오늘(2013.08.21)오후2시10분쯤 메리츠 고객센타로 연락을 했더니 잔고 부족으로 실효가 됐다는 겁니다
고객에게 연락한번 없이 그냥 실효시키는게 당연한건가요?
그동안 부어왔던 돈을 꿀꺽하겠다는 심뽀인건지?
보험을 살릴려면 그동안 못 넣었던 돈을 넣어야만 살릴수 있다는데요,못넣고 해지하면 그동안 부어왔던 돈을 다 주는것도 아니고 3/1도 안돼는 돈을 받고 떨어지라는건지?
너무 황당하고 어이없어서 어떠한 방법이 있나하고 이렇게 글 남겨봅니다
연란한번 해주는게 그리도 힘이 드는건지?아니면 이런식으로 고객들 우롱해서 남긴돈으로 회사를 운영하는건지?
어떠한 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다...;;
2012년 5월31일 다니던 버스회사를 퇴직하고 6월 말쯤인가에 영업사원에게 전화를해서 이체통장 신협에서 국민은행으로 변경신청좀 해달라고 전화통화를 했고요
통화후 당연히 이체가 되는줄 알고 있었습니다 허나 어제(2013.08.20) 다른 보험을 알아보고자 상담원과 상담을 하던중 메리츠 화제에 보험이 실효됐다는걸 알았습니다 너무도 황당해서 오늘(2013.08.21)오후2시10분쯤 메리츠 고객센타로 연락을 했더니 잔고 부족으로 실효가 됐다는 겁니다
고객에게 연락한번 없이 그냥 실효시키는게 당연한건가요?
그동안 부어왔던 돈을 꿀꺽하겠다는 심뽀인건지?
보험을 살릴려면 그동안 못 넣었던 돈을 넣어야만 살릴수 있다는데요,못넣고 해지하면 그동안 부어왔던 돈을 다 주는것도 아니고 3/1도 안돼는 돈을 받고 떨어지라는건지?
너무 황당하고 어이없어서 어떠한 방법이 있나하고 이렇게 글 남겨봅니다
연란한번 해주는게 그리도 힘이 드는건지?아니면 이런식으로 고객들 우롱해서 남긴돈으로 회사를 운영하는건지?
어떠한 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다...;;
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.