비행기 ticket 취소로 환불 요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 비행기 ticket 취소로 환불 요청

페이지 정보

  • 작성자 : 한명교
  • 조회수 : 1,434회
  • 작성일 : 12-02-04 20:49:27

본문

(주)투어토크사에 비지니스관계로 체코 프라하행(2012.2.7출국) 왕복 비행기 제 처(비지니스를 처와 같이함)와 내것 2장 ticket을 2012.1.27에 결제했읍니다.
그러나 2.1일 갑자기 체코 상대방회사의 사정으로 방문이 취소되었습니다.
그래서 2.1일 전화상으로 tiicket을 취소하고 환불 관계를 문의해 보니 전액 환불이 안된다고 합니다.
도저히 이해가 안되어 2.3일 위의 회사로 이메일로 환불을 다시 한 번 요청했습니다.
상식적으로 이해가 안되어 이 글을 쓰게 되었습니다.
법적으로 도저히 환불이 안되는 것이 맞는지요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사정으로 사용치 못하시게된 항공권의 전액환불이 불가하다하니 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 해당 여행사와의 계약조건을 검토하여야하며  당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시 전액환불이 되지 않을 수 도 있습니다. 다만, 사정이 불가피할 경우(부모의 사망, 본인의 입원 등)에는 사정변경의 원칙에 따라 공제 없이 환급받을 수는 있습니다. 추워진 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529790 생활용품 외국기업support와 네이버 그리고 나이스정보통신 이용운 2026-07-01
1529788 기타 나세르의원 김정희 2026-07-01
1529785 생활용품 현대리바트 김수철 2026-07-01
1529783 기타 보금자리 배지선 2026-07-01
1529782 유통 세븐일레븐 천안불당대동점 가나영 2026-07-01
1529777 기타 스튜디오 리리(studiorheerhee) 허진솔 2026-07-01
1529772 기타 세탁특공대 박인숙 2026-07-01
1529770 기타 남대문 친절사 안경원 김정권 2026-07-01
1529768 유통 모먼티 조미은 2026-07-01
1529765 생활용품 쇼핑엔티(홈쇼핑) 이성순 2026-07-01
1529763 금융 마이크로프로텍트 주식회사 이석훈 2026-07-01
1529760 항공·여행 티몬 이성연 2026-07-01
1529758 통신 LGU+ 홍진영 2026-07-01
1529755 유통 KT알파쇼핑 김혜지 2026-07-01
1529754 휴대전화 라움 모바일

처리중

수리
전병길 2026-07-01
1529753 생활용품 현대리바트 김수철 2026-07-01
1529752 유통 제이에이치인터내셔날 심성덕 2026-07-01
1529751 유통 아이스볼 김보경 2026-07-01
1529750 항공·여행 인천국제공항공사 전소영 2026-07-01
1529749 생활용품 콘에어코리아트레이딩(주) 김정연 2026-07-01
1529748 생활가전 쿠쿠정수기 임복매 2026-07-01
1529747 휴대전화 쿠팡 김성수 2026-07-01
1529746 서비스 엠베스트 정혜진 2026-07-01
1529745 휴대전화 그린테크라이프 천홍우 2026-07-01
1529744 유통 네이버쇼핑 김종민 2026-07-01
1529743 기타 (주)엘에스에스씨

처리중

상품사기
김민광 2026-07-01
1529741 자동차 BYD 하지훈 2026-07-01
1529740 기타 우주 pc 카페

처리중

요금 문제
이하늘 2026-07-01
1529739 식음료 NS홈쇼핑 박상화 2026-07-01
1529738 항공·여행 안데르센 여행사 박혜영 2026-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.