차량 발렛중 접촉사고 발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 남포 아리아호텔 ] 차량 발렛중 접촉사고 발생

페이지 정보

  • 작성자 : 장동철
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-06-21 11:25:08

본문

2025.06.6(금)~2025.06.8(일) 2박 숙소를 묵었는데요. 주차장이 협소해서 사장님이 차키를 맡겨두라고 하고 저희가 여행을 하는동안에 낮시간 밤시간 새벽시간에 차를 골목길,주차장 앞도로 쪽으로 이동을 하셨습니다. 그리고 마지막날에 퇴실을 하고 차를 빼려고 하는데 호텔앞 벽쪽에 주차가 되어 있어서 차를 확인했더니 차량 앞 범퍼가 벽이랑 붙어 있었습니다. 그래서 차량을 후진해서 앞 범버를 확인 해 보니 앞 범퍼가 까져 있었습니다. 그래서 사장님께 말씀을 드렸더니 말을 하자마자 화를 버럭 내면서 아니라고만 하십니다. 그래서 확인을 부탁드린거지 박았다고 제가 말한것도 아닌데 화를 내셔서 황당했고 씨씨티비좀 확인 해달라고 요청드렸더니 안된다고 화를 내시면서 들어가셔서 경찰에 신고를 했습니다. 경찰관이 오고나서 씨씨티비를 확인해보니 퇴실 전 날 새벽 12시10분 경에 야간근무 여직원분이 차량을 벽쪽으로 이동을 했습니다. 이동 후 다음날 퇴실을 할 때 제가 발견 한거구요. 경찰도 100%는 확신할 수 없지만 직원분이랑 원만한 합의보라고 하셨는데 사장님은 절대 안박았다고 옹호를 했고 여직원분은 박은 느낌을 못받았다라고만 말하면서 우기십니다. 경찰도 웬만하면 합의 보시라고 했는데 끝까지 우기셔서 법대로 하라고 합니다. 큰 사고도 아니여서 기분좋게 여행 간거라 박아서 죄송하단 말이 아닌 호텔을 이용하면서 사고가 발생했으니 범인을 찾아준다던지 이용에 불편을 드려서 죄송하단 말만 했어도 넘어가려고 했는데 질문을 하자마자 아니라고 안박았다고 잡아떼는 것도 어이가 없고 여행가서 기분도 상해서 범퍼 까진부분 수리비를 받아내려 합니다. cctv영상은 경찰관분이 가지고 있습니다. 필요하면 경찰관한테 요청해서 추가 제출 하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527520 기타 이우민 2026-06-26
1527519 통신 KT드림텔레콤 최경은 2026-06-26
1527517 서비스 쿠팡

처리중

제품 불량
박민정 2026-06-26
1527516 생활용품 에이업 신유빈 2026-06-26
1527515 생활가전 캐리어코리아 유지원 2026-06-26
1527514 생활용품 코코로코

처리중

누락
심은희 2026-06-26
1527513 기타 럭키스파밸리직영주유소 박혜원 2026-06-26
1527512 식음료 전라도청년 백미라 2026-06-26
1527511 식음료 라라감자탕 본오점 김은선 2026-06-26
1527510 식음료 지구식탁 김용선 2026-06-26
1527508 생활용품 쿠팡 이소영 2026-06-26
1527507 항공·여행 트립닷컴 강대원 2026-06-26
1527506 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-26
1527504 통신 현대홈쇼핑 강미경 2026-06-26
1527503 통신 LG헬로비전 전해근 2026-06-26
1527502 생활가전 코웨이 김민지 2026-06-26
1527497 생활용품 리지랄닷컴 김혜미 2026-06-26
1527476 식음료 수짱푸드. 황금마차 노진주 2026-06-26
1527475 금융 롯데카드 최성영 2026-06-26
1527465 기타 아고다 코리아 양정모 2026-06-26
1527457 유통 네이버쇼핑

처리중

매실
김연정 2026-06-26
1527420 통신 SK브로드밴드 김기흥 2026-06-26
1527419 휴대전화 KT 부산역 초량점 엘 컴퍼니 김창호 2026-06-26
1527418 건설 현대건설 김기수 2026-06-26
1527417 기타 클립에듀 허정윤 2026-06-26
1527416 휴대전화 삼성전자 강병호 2026-06-26
1527415 유통 쿠팡 정선아 2026-06-26
1527414 생활용품 다우닝 최수인 2026-06-26
1527412 항공·여행 트립닷컴 김민준 2026-06-26
1527411 유통 shinsegaestore 김지윤 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.