핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 요금제 변경시 위약금 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 추교수
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 13-08-04 19:03:17

본문

안녕하세요.
본인은 2013년 4월 12일경에 영등포역 지하에 있는 핸드폰
대리점을 통하여 2년 약정으로 SK텔레콤에 가입을
하였습니다. 갤럭시 노트 2.
가입시 요금제는 75,000원 요금제 였습니다.
물론 가입할 당시에는 2013년 7월 1일부터 요금제를
바꿀수 있다는 말은 하였지만
요금제를 변경할때 위약금이 있다는 이야기는 듣지
못하였고, 이에 대해서 싸인을 한적도 없습니다.

막상 75,000원 요금제를 사용해보니
실제로는 전화 사용량도 거의 없고,
인터넷 사용량도 없어서 저에게 맞는 34,000원
요금제로 6월 28일 변경하였습니다.

변경 이후 SK텔레콤으로 부터 위약금에 대한 아무런
메세지나 전화를 받지 못했습니다.

하지만 8월 4일 일요일 핸드폰을 구입했던 대리점으로 부터 연락이 왔습니다.
제가 7월 1일부터 요금제를 변경할수 있는데 6월 28일 변경하여
대리점이 SK텔레콤으로부터 10만원 패널티ㅡ벌칙금 ㅡ을
물게 되었으니 저보고 10만원을 달라고 하는데

대리점 입장도 이해가 조금 되지만
저도 황당한게 처음부터 벌칙금 또는 위약금이 있다는것을
알았으면 6월 28일이 아니고 7월 1일 이후에 변경을 했을것입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525920 생활용품 테키라 심지원 2026-06-23
1525918 항공·여행 아고다 문보미 2026-06-23
1525916 생활용품 리봄화장품(주) 양경애 2026-06-23
1525914 생활용품 테키라 심지원 2026-06-23
1525912 항공·여행 크루즈여행닷컴 이화옥 2026-06-23
1525911 서비스 드림 익스프레스 국원희 2026-06-23
1525910 유통 인마이백 이창근 2026-06-23
1525908 기타 통신판매업 전근수 2026-06-23
1525906 생활용품 오늘의집 김지영 2026-06-23
1525905 항공·여행 아고다 박소현 2026-06-23
1525904 생활가전 LG전자(씨젠아이) 신성철 2026-06-23
1525903 생활가전 LG전자 안경미 2026-06-23
1525902 통신 Ewa 김현주 2026-06-23
1525900 통신 SK텔레콤 이복준 2026-06-23
1525897 생활용품 라룸 한상숙 2026-06-23
1525896 기타 시라노소개팅 신우섭 2026-06-23
1525895 생활가전 주식회사 백퍼센트 (충전돼지) 표순호 2026-06-23
1525894 생활용품 쿠팡 이명숙 2026-06-23
1525893 기타 블라비의원구미점 신미란 2026-06-23
1525892 유통 쿠팡 김수미 2026-06-23
1525891 기타 식스앤투쇼핑 성봉현 2026-06-23
1525890 생활용품 바크 박애진 2026-06-23
1525889 통신 구글플레이 스토어 차주애 2026-06-23
1525887 통신 https://adm.pickkopartners.co.kr/ 정해종 2026-06-23
1525886 항공·여행 부킹닷컴 손승환 2026-06-23
1525885 기타 클린방범대 김은비 2026-06-23
1525882 생활용품 로리슈슈(구두) 김상미 2026-06-23
1525881 생활용품 010-7597-8225 김민정 2026-06-23
1525879 기타 한국자동차해체재활용협동조합(업무대행사 어메스)은 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니므로 개별 판매자가 등록한 오픈마켓 상품에 대해서 한국자동차해체재활용협동조합(업무대행사 어메스)지파츠 심재훈 2026-06-23
1525878 기타 쿠팡 방은신 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.