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[ 여신제이 ] 카드 취소를 안해주고 있습니다

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  • 작성자 : 백혜진
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 25-02-03 13:33:21

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인터넷 쇼핑몰에서 구매를 했는데 배송이 계속 되지 않아서 취소요청을 했습니다

한달이 넘게 계속 취소처리도 안되고
기다리라고만 하고 .
전화연결도 되지 않습니다

지금은 글을 읽지도 않아요

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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