[ 삼성 ] 삼성서비스(김포센터)기사(김광록) 고객핸드폰A/S방문 거절
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- 작성자 : 권태훈
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 13-03-29 18:03:20
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2월중순에 갤럭시노트2 구매를 했습니다
그런데 핸드폰이 조절로 꺼지는 현상이 발생해서 서비스센터 갔는데 갤럭시노트2 CPU를 다시 포멧을 수리해야 한다고 해서 수리를 했습니다
그런데 다음날 또 자동으로 꺼짐현상이 있어 기사님(김광록)한테 전화를 했습니다
기사님이 다시 방문해서 수리를 해야 한다고 해서 그럼 4시~5시사이 방문 하겠다고 하자 기사님이 4시~5시오늘 개인사정으로 시간이 없어 오지마세요 나고해서 이봐요 기사님 그건 기사님(김광록)개인사정이고
저는 오늘바께 시간이 없어용.
이건 아니라고 생각이 들어 따지니 기사가 다른 핑계로 부품이 없다고 아니 그럼 처음부터 부품이 없다고
하지 처음에는 개인사정으로 오늘은 힘들다고 얘기 하면서 정말 계속 어이없는 답변만 하더군요
정말 어이없다 아^^열받어....
삼성은 직원 서비스 교육도 안시키나?삼성전자가 서비스1위야 서비스 개판 오분전이건....
정말 삼성전자에 묻고 싶네요 ???
기사분을 탓 해야 하는건지 아님 기본적인 교육이 안되는 삼성서비스을 탓해야 하는지...
삼성전자 김포센터 기사,김광록 고발 합니다
혼좀 내주세요...
그런데 핸드폰이 조절로 꺼지는 현상이 발생해서 서비스센터 갔는데 갤럭시노트2 CPU를 다시 포멧을 수리해야 한다고 해서 수리를 했습니다
그런데 다음날 또 자동으로 꺼짐현상이 있어 기사님(김광록)한테 전화를 했습니다
기사님이 다시 방문해서 수리를 해야 한다고 해서 그럼 4시~5시사이 방문 하겠다고 하자 기사님이 4시~5시오늘 개인사정으로 시간이 없어 오지마세요 나고해서 이봐요 기사님 그건 기사님(김광록)개인사정이고
저는 오늘바께 시간이 없어용.
이건 아니라고 생각이 들어 따지니 기사가 다른 핑계로 부품이 없다고 아니 그럼 처음부터 부품이 없다고
하지 처음에는 개인사정으로 오늘은 힘들다고 얘기 하면서 정말 계속 어이없는 답변만 하더군요
정말 어이없다 아^^열받어....
삼성은 직원 서비스 교육도 안시키나?삼성전자가 서비스1위야 서비스 개판 오분전이건....
정말 삼성전자에 묻고 싶네요 ???
기사분을 탓 해야 하는건지 아님 기본적인 교육이 안되는 삼성서비스을 탓해야 하는지...
삼성전자 김포센터 기사,김광록 고발 합니다
혼좀 내주세요...
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댓글
댓글목록
박윤기님의 댓글
박윤기 작성일
삼성A/S는 하라는대로하면 밥먹고살기힘듭니다.그래서 편법이
인류기업이니그러지요.내핸드폰도 신고를 누차 했는데 방법이없군요.그러면서 인류고 1등이지요. 누가그러는지....한심 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.