[ LGU+ ] 셋이요 요금제를 가입할 당시 아무리 많이 써도 18만원? 이상으로 나오지 않는다고 판매원이 말했습니다.
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- 작성자 : 임유정
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 13-03-05 15:12:58
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제차 센타에 고발요청 드립니다.
정확한 금액은 기억나지 않습니다만,
가입할 당시 아무리 많이 써도 일정 금액이상 청구되지 않는다고 안내받았습니다.
제 아이는 가입기간 동안 늘 한결같이 사용해 왔고 최근에 일방적으로 요금제가 바뀌었다는 통보를 받은 후
요금에 변화가 있었고
무선와이파이 사용에 문제가 있어 데이타사용이 많았습니다.
평소요금 35000대의 요금을 낼 용의는 있으나 데이터요금만 20만원은 인정할 수 없으며
처음 가입당시의 안내와도 맞지 않는 상황입니다.
제차 촉구합니다.
정확한 금액은 기억나지 않습니다만,
가입할 당시 아무리 많이 써도 일정 금액이상 청구되지 않는다고 안내받았습니다.
제 아이는 가입기간 동안 늘 한결같이 사용해 왔고 최근에 일방적으로 요금제가 바뀌었다는 통보를 받은 후
요금에 변화가 있었고
무선와이파이 사용에 문제가 있어 데이타사용이 많았습니다.
평소요금 35000대의 요금을 낼 용의는 있으나 데이터요금만 20만원은 인정할 수 없으며
처음 가입당시의 안내와도 맞지 않는 상황입니다.
제차 촉구합니다.
첨부파일
- 휴대폰요금과다징수.jpg (109.6K) DATE : 2013-03-05 15:12:58
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