[ BVIGARI ] 환불안됨
페이지 정보
- 작성자 : 서인우
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 25-07-03 11:45:56
본문
25년 7월1일 PM 7 :30 경
부산센텀 불가리 매장에서
결혼예물로 목걸이를 815만원 제가 결제했습니다
신부되는사람이 사용할거라 신부되는사람이 사인을 했는데
파혼을 하게되어
포장상태 그대로 미착용했으며
바로 다음날 7월2일 AM 10:40분 경
불가리 매장에 연락하여 환불을 요구했으나
보석류는 환불이 힘들다는 답변을 받았습니다
판매처에서 발행한 영수증 용지에 교환환불이 힘들다고 표기되어있지만,
구매당시 계산한 저에게 인지 시키지못한 점
소비자알권리를 침해당했다고 생각되어
환불받고 싶은마음에 글을 올립니다
부산센텀 불가리 매장에서
결혼예물로 목걸이를 815만원 제가 결제했습니다
신부되는사람이 사용할거라 신부되는사람이 사인을 했는데
파혼을 하게되어
포장상태 그대로 미착용했으며
바로 다음날 7월2일 AM 10:40분 경
불가리 매장에 연락하여 환불을 요구했으나
보석류는 환불이 힘들다는 답변을 받았습니다
판매처에서 발행한 영수증 용지에 교환환불이 힘들다고 표기되어있지만,
구매당시 계산한 저에게 인지 시키지못한 점
소비자알권리를 침해당했다고 생각되어
환불받고 싶은마음에 글을 올립니다
첨부파일
- 20250702_224209.jpg (3.1M) DATE : 2025-07-03 11:46:06
- 이전글제주흑돼지 허위광고로 소비자 기만 25.07.03
- 다음글창문형 에어컨 하부 누수발생 25.07.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.