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[ 캣팡 ] 캣팡과의 분쟁을 해결 부탁드립니다 이물질

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  • 작성자 : 이애경
  • 조회수 : 349회
  • 작성일 : 25-07-08 17:16:46

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캣팡에서 409197437294 운송장 번호로 받은 택배 겉에 진한 핑크색 이물질 ( 세균성 곰팡이 의심되는 ) 이 여기저기 묻어왔고 그 전에 이 쇼핑몰에서 주문한 소분된 사료 3개가 봉투 내부가 심하게 하얀 뭔가로 덮여잇어서 문제 제기라려다가 귀찮아서 그냥 사료 다 버린적 잇는데 택배 박스부터 더러워서 반품을 요청하자 계속해서 허 ! 허 거리고 무려ㅕ하게 응대, 반품비는 알아서 내고 반품하든지 말든지 그건 자유니까 알아서 하라는식의 응대를 했습니다

 택배 개봉하자 박스 밑바닥 하얀 동그란 이물질들 곰팡이처럼 제 눈엔 보이고 고양이 간식에도 자잘한 이물질들이 붙어잇고 가다랑어 액기스는 상태가 안좋아보엿습니대 제가 평소 시키던 ㅗ양이나 형태랑 달라보여요


 전 이런 제품 절대 못급여시키며 반품비 전액 내라는 요규에 부당함을 느끼고 굉장히 화가납니다 당장 고양이 먹을게 필요한데 이거 ㅁ대문에 제 하루 업무 다 못보고 화내고 잇습니다

 제발 해결 부탁드립니다 이 사람들 때문에 더러운 택배 박스 만진거 더러워거 손 급하게 씻다가 폰도 고장낫습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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