무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 무상수리 해드릴수 없다는 통보를 받음.

페이지 정보

  • 작성자 : 이명현
  • 조회수 : 535회
  • 작성일 : 25-07-16 14:09:14

본문

차종 : 현대자동차 GV80 디젤 3.0
차량구입년월일 : 2020년4월24일
보증기간 : 5년 100,000km
현재차량기간 : 5년2개월20일
현재사용km :  79,900km

※문제사항.
1. 2019년12월31일~2020년9월8일 까지 생산된파량은 2020년9월~17일까지 리콜을 받으라고 연락이 옴.
2. 해당되는 본인의 차량 리콜을 2021년5월25일 리콜을 받음.
3. 첨부한 파일과 같이 차량증상이 나와 현대하이테크에가서 문의 했습니다.
    5년이 지나 무상수리는 안된다고 함.
    저의 기준은 구매시 현대자동차가 5년을 보증한다고 했고,
    현대자동차의 부품의 결함으로 리콜을 했으니 그 부품교체시점부터 5년을 해야한다고 생각 합니다.
    따라서 2026년5월24일이 5년이 된다고 생각하여 상기와 같이 고발 합니다.
    제 차량의 문제는 첨부한 내용의 증상 입니다.
    따라서 이 문제를 해결해 줄것을 의뢰 합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1429404 생활용품 노브랜드 김광수 2025-07-03
1429403 생활가전 LG전자 김민수 2025-07-03
1429395 금융 삼성화재 이영은 2025-07-03
1429392 생활가전 (주)알토디자인 김재하 2025-07-03
1429387 식음료 울돌목물산 김재하 2025-07-03
1429364 유통 쿠팡, 신일전자 김태인 2025-07-03
1429363 기타 대전유성 호텔칸느 정상문 2025-07-03
1429362 항공·여행 참좋은여행 박선영 2025-07-03
1429360 기타 유투브에서의 다초점렌즈 안경2점 판매처 신동은 2025-07-03
1429359 서비스 BlazeOn™(해외배송) 장성연 2025-07-03
1429349 기타 광주수목장 주선영 2025-07-03
1429346 생활용품 마미케어 임현지 2025-07-03
1429314 자동차 BMW 진재은 2025-07-02
1429307 식음료 트라웰 당감점 배은지 2025-07-02
1429306 건설 현대건설 김기수 2025-07-02
1429305 기타 카카오톡 선물하기(교환권) 김승연 2025-07-02
1429303 기타 라그린 최양지 2025-07-02
1429299 휴대전화 LG전자 박경남 2025-07-02
1429295 유통 네이버쇼핑 이진용 2025-07-02
1429293 유통 에프이 심예진 2025-07-02
1429292 유통 에프이 심예진 2025-07-02
1429291 자동차 카우타이어 오산점 이동석 2025-07-02
1429289 유통 쿠팡 김수민 2025-07-02
1429287 유통 신세계몰(SSG닷컴) 송한주 2025-07-02
1429286 기타 카카오 선물하기 전수민 2025-07-02
1429285 생활용품 btbrstella 손은비 2025-07-02
1429284 생활용품 오렌즈 유현서 2025-07-02
1429283 생활용품 인메리제이 김하나 2025-07-02
1429282 유통 한경어게인 박영건 2025-07-02
1429281 금융 신한ez손해보험 황지은 2025-07-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.