[ 주식회사 해피믹스 ] 상품 사진과 배송받은 제품이 다릅니다
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- 작성자 : 이정용
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 25-07-02 14:50:03
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쿠팡에서 신발장 상품을 검색해서 크기, 용도등을 보고 주문했는데 배송받아보니 크기가 절반밖에 안되는 상품이고 용도가 맞지않아 반품신청한다고 하니 제품 포장지를 뜯었고, 상품이 다른건 모르겠다고 하며 반품을 거절합니다
첨부파일
- 20250702_143544.jpg (2.3M) DATE : 2025-07-02 14:50:06
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.