[ 자동잡기 Mailxomx ] 불량제품
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- 작성자 : 최현숙
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 25-07-13 11:23:12
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20250705Np4210795708주문번호입니다
가격은 39,400원
없체에 환불요청을하니 반품없이 10000원만 해줄수있다
반품시 반품배송비3천~5천은 고객부담
해외제품이니 20000원 해외배송비로 차감한다고합니다
불량제품을 배송해놓고선
소비자에게 이렇게 해도되는지ㅗ
내가원하는것은 39.400원 화불입니다
제품 반송비 업체부담으로 반송ㅅ나고 싶어요
고객의 단순변심 이였음
업체조건 수용하겠는데
불량제풍은 수용불가입니다
가격은 39,400원
없체에 환불요청을하니 반품없이 10000원만 해줄수있다
반품시 반품배송비3천~5천은 고객부담
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불량제품을 배송해놓고선
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내가원하는것은 39.400원 화불입니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.