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[ 픽라벨 (의류쇼핑몰) ] 7월2일날 주문하고 별다른 연락도 없고 고객센터도 같은말만 반복하는 전형적인 사기꾼입니다.

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  • 작성자 : 김우현
  • 조회수 : 750회
  • 작성일 : 25-07-31 09:51:26

본문

25년7월2일에 주문했습니다.
아무리 기다려도 오지 않아서 고객센터 전화하면 연결안됩니다.
아무리해도 안됩니다.

카톡으로 상담해준다고 해서 정보넣고 기다렸더니
지연이라는 답변만 옵니다.

7월15일에 언제 오냐고 다시 물었습니다. 아직 제작대기중이라고 하네요
담당자 연결해달라고하니 기다려달라고 하고 연락없네요

7월23일에 발송문의라고 남기니 또 제작중이랍니다.
고객센터 연결해달라고 하니 조회가 안된다고 합니다.

이런애들 진짜 콩밥 먹어야합니다.

그러더니 갑자기 제품이 제작후 이동중에 있다고 합니다
23일에 그 메세지가 왔고 배송까지 1~3일 정도 걸린답니다.

7월31일입니다.

이동중이라고 하고 오늘은 또 국내로 배송중이라고 하네요
그냥 쓰레기업체입니다 사기꾼입니다 전형적인.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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