분실보험의 어이없는 실태.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 분실보험의 어이없는 실태..

페이지 정보

  • 작성자 : 박상초
  • 조회수 : 160회
  • 작성일 : 12-10-24 15:41:34

본문

안녕하십니까?
저는 경남에 살고 있는 30대 남자입니다.
얼마전(2012.10.21)에 쓰고 있던 아이폰4 32G 를 분실하여 가입하고 있던 통신사(KT)의 분실보험으로
보험처리를 하였습니다.
보험처리는 빨리처리가되어 서류 제출 후 바로승인(2012.10.22)이 떨어졌습니다.
문제는 여기서 부터인데요..
분실보험으로 보험처리가 되는 금액은 70만원이고 아이폰4 32G의 출고가는 968,000원 이라서
제가 부담해야 되는 금액은 출고가 968,000원 중 보험보상액 70만원을 뺀 268,000원과
자기부담금 80,000원 합해서 328,000원 이라고 하는겁니다..
처음에는 아무생각 없이 머가 이리 비싸하고 나중에 전화를 한다고 하고 보상센터 통화를 끊었습니다.
근데 조금 생각해보니 어이가 없어서 보상센터에 전화를 다시 하였습니다.

제가 어이가 없는 부분은
현재 아이폰4 32G 출고가가 968,000원이 맞는가 하는 부분입니다.
지금은 애플 홈페이지를 봐도 아이폰4 32G가는 홈페이지에 없습니다.
단종이라고 보시면 맞을것 같구요.
KT 홈페이에 가서 아이폰4 가입가도 30여만원입니다.
상위기종인 아이폰4S도 50여만원 입니다.
그래서 분실보험에서 보상해주는 부분 70만원 만으로도 충분히 기계값이
되고도 남고 제가 잘못한 부분도 있으니 자기부담금은 제가 내야겠죠..
근데 왜 보험사에서는 출고가가 968,000원이니 보험금 70만원을 뺀 나머지금액을
꼭 내라고 하는지 이해가 안갑니다.
이것때문에 보상센터하고도 무지 싸웠는데요..
저보고 지불하라고 하는 차액 328,000원이면 보험을 받지 않코고 현재 공기계
비닐도 안뜻은 새 아이폰4 32G를 인터넷이나 중고사이트에서 충분해 구할수 있는
가격입니다. 아니면 더 최신형으로 바꾸던지요.
아니 왜 보험사는 이런것을 알면서도 출고가를 계속 고집하는지 상담원은 앵무새같이
같은 이야기만 반복을 하고 있고....
보험사의 보상금액은 다 어디로 가는걸까요?
열받고 해서 여기다가 글을쓰는데요..
해결이 될런지 모르겠네요.. 두서없는글 읽어 주셔서 감사합니다.
아직 열받아서 임대폰 개통도 하지 않고 있는데요..
답변은 메일로 주시면 감사하겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511648 기타 해피니스CC 골프장 (나주) 박성철 2026-05-20
1511647 건설 현대건설 김기수 2026-05-20
1511643 생활가전 롄탈관리는 현대유비스 제품은싱크리더음식물처리기

처리중

As
김현경 2026-05-20
1511635 생활가전 TCL 이영일 2026-05-20
1511634 기타 롯데렌터카 이승철 2026-05-20
1511633 생활가전 LG전자

처리중

세탁기
이금자 2026-05-20
1511632 유통 교복몰 김경미 2026-05-20
1511631 식음료 니프젠

처리중

과대광고
김도연 2026-05-20
1511628 생활용품 좋은일상연구소 안소라 2026-05-20
1511624 생활가전 쿠쿠전자 김이숙 2026-05-20
1511621 기타 쿠팡 이윤수 2026-05-20
1511619 기타 쿠팡 조민수 2026-05-20
1511618 기타 스카이라이프

처리중

해지 사기
강용구 2026-05-20
1511603 통신 넷플릭스

처리중

2중청구
이진철 2026-05-20
1511602 유통 주식회사 라이징테크

처리중

A/S불만족
임미숙 2026-05-20
1511601 생활가전 드리미 손순환 2026-05-20
1511600 항공·여행 국외항공사 김연정 2026-05-20
1511599 금융 교보생명 이윤정 2026-05-20
1511598 생활가전 쿠팡 조성로 2026-05-20
1511597 생활용품 산시 후이신위안 에너지 유한회사라 (온라인의류 업체) 이미경 2026-05-19
1511596 기타 별미네반찬 서승아 2026-05-19
1511591 생활가전 https://dmpuclqbqzeti.cloudfront.net/checkout/nsyjNtKNKeBk8DxM/dGhlbWVCb290c3RyYXA=?id=sUwLD5olLZAXhRjoLiRO&isSelectedSku=1&from=tiktok&utm_content=1863465085012017&adset_id=1863465085013073&ad_id=1863465105026130&placement=TikTok&opt_id=636565&ttclid=E_C 이상미 2026-05-19
1511583 기타 ZK무역 유병진 2026-05-19
1511580 생활용품 https://static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.html?v=10#key=hanguo-service.zendesk.com 박윤아 2026-05-19
1511579 기타 티머니 문주희 2026-05-19
1511578 기타 눈부신일상 강남점 마쓰이 2026-05-19
1511577 유통 쿠팡 김유리 2026-05-19
1511575 기타 전국화물 김배달 박수빈 2026-05-19
1511574 유통 쿠팡 서윤희 2026-05-19
1511573 통신 KT

처리중

개통사기
박춘식 2026-05-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.