[ ] in my time 쇼핑몰 고발합니다.
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- 작성자 : 박경화
- 조회수 : 139회
- 작성일 : 12-10-04 13:42:55
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in my time 이라는 쇼핑몰에서 구두를 구매했습니다.
신었는데, 뒷꿈치부분이 새까매지는 거예요. 양쪽 다.
신발을 벗고 들어가는 식당에는 들어갈 수 없을 정도로 너무 심했습니다.
뒷꿈치에 연탄을 발라놓은 것처럼 새까매지는 현상이 나타났습니다.
처음이라서 그런가 싶어 두번째 신었는데, 또 그런현상 발생.
그래서 쇼핑몰에 제품에 하자가 있는것 같으니 교환이나 환불을 요청했으나,
신었기 때문에 안된다고 합니다.
애시당초 신발에 하자가 있었는데, 신었기 때문에 안된다니요..
이용후기에 이 제품 착용 후 제가 느낀 그대로 글을 남겼는데, 안좋은 후기는 아예 삭제를 해버리고
좋은 내용만 남겨놓았네요.
좋은 내용을 남긴것도 자기들이 남긴것이 아닌지 의심이 될 지경입니다.
이 신발은 교환이나 환불 안되어도 상관없습니다. 그냥 버리면 되는데,
이 쇼핑몰의 행태에 대해서 강력한 조취를 취해주셨으면 좋겠습니다!
신었는데, 뒷꿈치부분이 새까매지는 거예요. 양쪽 다.
신발을 벗고 들어가는 식당에는 들어갈 수 없을 정도로 너무 심했습니다.
뒷꿈치에 연탄을 발라놓은 것처럼 새까매지는 현상이 나타났습니다.
처음이라서 그런가 싶어 두번째 신었는데, 또 그런현상 발생.
그래서 쇼핑몰에 제품에 하자가 있는것 같으니 교환이나 환불을 요청했으나,
신었기 때문에 안된다고 합니다.
애시당초 신발에 하자가 있었는데, 신었기 때문에 안된다니요..
이용후기에 이 제품 착용 후 제가 느낀 그대로 글을 남겼는데, 안좋은 후기는 아예 삭제를 해버리고
좋은 내용만 남겨놓았네요.
좋은 내용을 남긴것도 자기들이 남긴것이 아닌지 의심이 될 지경입니다.
이 신발은 교환이나 환불 안되어도 상관없습니다. 그냥 버리면 되는데,
이 쇼핑몰의 행태에 대해서 강력한 조취를 취해주셨으면 좋겠습니다!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 구두을 착용하신후 뒷꿈치가 까맣게 되는현상이 계속되어 교환(환불)요청 하셨는데 불가하다고하여 속상하시리라 생각됩니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리를 먼저 받고 수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 신발인 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 소비자의 개인적인 소견인지에 대한 의견이 상반된다면 유관기관으로 정확한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.