[ wconcept ] 상품을 교환도 환불도 돌려주지도 않습니다.
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- 작성자 : 이정희
- 조회수 : 240회
- 작성일 : 25-01-15 15:52:06
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배송 받자마자 왼쪽소매에 스크래치가 나서 교환요청함 -> 택배기사님 wconcept 직접 불러줌 -> 13일 기사님 수거해가심 -> 그 이후로 기사님이 2번이나 또 회수하러간다고 연락옴 -> 이미회수해간 상품이라고 기사님께 전달 -> 기사님이 분실우려있으니 업체랑 확인해 보라함 -> 몇차례 통화끝에 반송장확인받음 -> 교환상품 기다리는데 한달이 지나도 연락x -> 수차례연락하고 받은 대답은 교환 못해준다 연락받음 -> 그럼 옷 돌려달라는데 업체랑 연락이 안되서 죄송하고 마냥 기다리라함
겨울패딩인데 입지도 못하고 언제까지 기다리라는건지 모르겠고 애초에 공지도 없었음.
교환도 환불도 내 옷 돌려달라는데도 무응답
그업체는 노스페이스 중간업체가 wconcept.
이게 말이나 되는 일인가요.....재발 해결좀 해주세요
겨울패딩인데 입지도 못하고 언제까지 기다리라는건지 모르겠고 애초에 공지도 없었음.
교환도 환불도 내 옷 돌려달라는데도 무응답
그업체는 노스페이스 중간업체가 wconcept.
이게 말이나 되는 일인가요.....재발 해결좀 해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
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