[ 다난기술 ] 모니터 액정 불량
페이지 정보
- 작성자 : 김상형
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 25-07-04 10:14:46
본문
지마켓을 통해 모니터를 구매했습니다.
바로다음날 설치를했는데 모니터가 깨졌더라구요.
구매한 업체가 다난기술 이라는곳이던데 전화를 해보니 사진을 보내달라하길래 박스사진과 액정나간 모니터 사진을 보냈습니다.
근데 돌아오는 답변이 황당하더군요.
제가 모니터를 처음 개봉할때 위로 뺄라다가 잘나오지 않아서 옆으로 상자를 개봉했습니다.
근데 상자 옆에 훼손된걸 보더니 거기위치랑 모니터깨진 위치가 일치하다고 제잘못이라고 해줄수있는게 없다고 하네요.
사진을 보시면 모니터를 감싸고 있던 종이?는 전혀 훼손이 안됬는데 상자 옆이 훼손되어있어서 제잘못이라고 합니다.
이런경우 제가 어떻게하면되나요?
바로다음날 설치를했는데 모니터가 깨졌더라구요.
구매한 업체가 다난기술 이라는곳이던데 전화를 해보니 사진을 보내달라하길래 박스사진과 액정나간 모니터 사진을 보냈습니다.
근데 돌아오는 답변이 황당하더군요.
제가 모니터를 처음 개봉할때 위로 뺄라다가 잘나오지 않아서 옆으로 상자를 개봉했습니다.
근데 상자 옆에 훼손된걸 보더니 거기위치랑 모니터깨진 위치가 일치하다고 제잘못이라고 해줄수있는게 없다고 하네요.
사진을 보시면 모니터를 감싸고 있던 종이?는 전혀 훼손이 안됬는데 상자 옆이 훼손되어있어서 제잘못이라고 합니다.
이런경우 제가 어떻게하면되나요?
첨부파일
- 20250704_093146.jpg (4.0M) DATE : 2025-07-04 10:14:49
- 1751588962478.jpg (1.0M) DATE : 2025-07-04 10:14:49
- 이전글쓱배송 25.07.04
- 다음글상품선택을 잘못주문하여 박스만 개봉한 상태인데 교환이나 환불이 안되었습니다 25.07.04
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품 파손으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.