VONIN(보닌) 구두 : 100% 수제구두라고 해서 신세계 쇼핑몰에서 샀는데 ~ 정말 너무합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] VONIN(보닌) 구두 : 100% 수제구두라고 해서 신세계 쇼핑몰에서 샀는데 ~ 정말 너무합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김영현
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 12-06-04 23:51:55

본문

□ 내용 : 1개월전 VONIN 100% 최고급 수제화를 신세계 쇼핑몰에서 구입하였습니다.
□ 구입배경
  - 신세계 쇼핑몰에서 구두를 찾던중 멋진 디자인 제품을 보았습니다.
  - 100% 수제화이며, 제작하는데 10일가까이 소요된다고 해서 샀습니다.
  - 분명 디자인 사진에는 신발 바닥에 바느질까지 되어 있었고
    배송이 너무 늦길래 전화했더니, 역시나 수작업 제품이라 시간이 소요된다고 하여 믿고 구입하였습니다
□ 문제점
  - 해당 신발일 받아서 딱 14일 신었습니다.(1개월동안)
  - 새로산 신발을 신고 일본 히로시마궁을 오르다가 계단에 신발 앞코가 탁걸더니
    뭔가 덜컥하는 느낌이 났습니다.
  - 해서 봤더니 바느질까지 되어 있고, 그리고 바느질 했다는 바닥과 신발 가죽이 떨어졌더군요
  - 속상해서 봤더니 왠걸~~
  - 신발 밑창 바느질은 바닥만 모양으로 해놓은 것이고
    신발과 바닥 밑창은 본드로 붙였더군요~
  - 분명 수작업 100%이며 바느질까지 했다고 했는데, 완전 사기더군요~
  - 하긴 수작업을 하긴 한듯합니다.
    본드를 가지고 바닥과 가죽을 붙이려면 기계가 못했겠죠~~
□ 소비자 고발센터 요청사항
  - 시중에 신발 밑창에 바느질 한것처럼 해놓고, 실제는 본드로 붙여놓은
    "사기 수작업"구두에 대해 조사가 필요하다고 생각 됩니다.
□ 저의 불만
  - 일본여행시 구두는 신지 못하고, 운동화 하나 사서 정장바지에 운동화 신고다니느라
    정말 죽고 싶었습니다.
  - 일본 매장에 가니 20만원~ 30만원 정도 하던데, 차마 살수도 없었구요
  - 해당 제품을 판매한 신세계 쇼핑몰과 VONIN 브랜드에 대해서 경고 또는
    신문광고를 통한 시정조치가 있었으면 좋겠습니다.
□ 해당 업체에 대한 요청사항
  ① 제품 환불 요청
  ② 정신적 피해보상 요청
      ㆍ인터넷 제품에 대한 전체적인 불신감 발생
      ㆍ일본여행시  구입하였던 운동화(6만원) 및 여행시의 모멸감에 대한 정신적 피해보상

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 바느질 수제화라고하여 구매한 제품에 하자가 발생되어 상심이 크시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 정신적인 피해에 대한 보상은 피해의 산정을 객관화시키기 어려운 부분이며 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받아야 합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508621 금융 (주)메타리치스타 백승호 2026-05-07
1508617 기타 텐트세탁소 김미래 2026-05-07
1508616 통신 KT 신용덕 2026-05-07
1508613 서비스 네이버페이 김형국 2026-05-07
1508611 생활용품 Hong Kong Xilai Digital 임근택 2026-05-07
1508609 금융 NH농협은행 이예진 2026-05-07
1508608 유통 쿠팡 신은찬 2026-05-07
1508604 생활가전 컴퓨터수리 주영민 2026-05-07
1508603 기타 호시민피아노 박은희 2026-05-07
1508602 기타 일양약품 전립선눈건강파워솔루션

처리중

환불
최진용 2026-05-07
1508599 생활용품 웰247(Well247) 최연주 2026-05-07
1508598 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508597 유통 서리맥스 정수현 2026-05-07
1508595 항공·여행 제주항공 장기섭 2026-05-07
1508594 기타 Queenit 서용호 2026-05-07
1508592 생활용품 코코아무르 박지영 2026-05-07
1508591 기타 스마일2 송순자 2026-05-07
1508589 생활용품 리차드헤어둔산점 김영훈 2026-05-07
1508588 서비스 스피킹맥스 구준회 2026-05-07
1508586 통신 LGU+ 백지빈 2026-05-07
1508584 기타 신도림 이내과의원 김은솔 2026-05-07
1508579 유통 service@mail.peigee.com 이원강 2026-05-07
1508577 유통 쿠팡 이현경 2026-05-07
1508575 서비스 주식회사 지원

처리중

계약사기
류진선 2026-05-07
1508574 생활용품 다우닝쇼파 송성호 2026-05-07
1508573 통신 마이클 조윤재 2026-05-07
1508572 생활가전 쿠쿠전자 육동규 2026-05-07
1508571 통신 SK텔레콤 이창우 2026-05-07
1508568 생활용품 감탄브라 정지은 2026-05-07
1508567 유통 CJ온스타일

처리중

사이즈
유정 2026-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.